超强思维导图总结培训-完整版.ppt

三个不同的词的含义方针是总体的导向。目的是最终要达到的结果。目标是前进道路上可以辨认的成功点。建议：注意力集中于“目的”的总体概念，不要做没有目标的区分，所有行动要么是对一种情况的反应，要么是习惯或者模仿。我们的主旨是有意识的将注意力直接集中于目的，以与反应相区别。B4C5为什么——为什么——为什么？终极目标：客户层面的需求满足1AGO2A3AGO的终极推导方法外部客户。直接或潜在的利润来源，对于企业来说，外部客户着重指购买产品或服务的人群。01内部客户。使用交付成果的人，对于企业来说，内部客户着重指企业内部所有员工。02对于企业来说，客户的概念来自两个方面：关于客户的概念举行技能大赛更新改造培训规范流程…………员工活动推广营养文化我们必须采用这些方式吗？有没有其它的办法？使用AGO目标（焦点）漂移的问题。1——时刻关注你的目标，你的选择才能更多。2典型案例：据说美国航天员在太空中由于失重，用圆珠笔写不出字来，于是美国航天局决定划拨100万美元的专款攻关。研究秘密进行，最后研制出了专用的太空笔。庆祝之余有位官员突生疑问：苏联航天员在太空中是用什么笔写字的呢？一批精干的谍报人员被派了出去，答案很快就有了，苏联航天员用的，居然就是普通的铅笔！3AGO可能的误区AGO可能的误区目标层级的问题。——需要辨别目标的不同重要性。马拉松冠军的秘诀：每一次比赛,我都要乘车把比赛的路线仔细地看一遍,并把沿涂比较醒目的标志记下来,画下来,比如第一个的目标是银行;第二个目标是一棵大树,第三个目标是一座红房子.......这样一直画到赛程的终点,比赛开始后,我就奋力地向第二个目标冲,等到了第一个目标后,我又以同样的速度向第二个目标冲去,40多公里的赛程,被我分解成这么几个小目标轻松的跑完了.起初我并不懂这样的道理,我把我的目标定在40多公里外终点线上的那面旗帜上,结果我跑了十几公里时就疲惫不堪了,我被前面的那段遥远的路程给吓跑了.请划分这些目标的优先级战略目标战术目标长期目标中期目标短期目标企业目标部门目标个人目标思考：在不同的情况下，目标的优先级是否有变化？不同人的不同目标问题。——需要协调思考：选择加入某个优秀团队，青年、中年、老年人的目标是一致的吗？他们会怎么想？在面临一项创新性极强的工作时，团队中人员的目标是一致的吗？他们会怎么想？请根据你的想法做分析。123AGO可能的误区内部外部自己项目干系人分析，和事情相关的所有人员逐一列举，并分别写出他们的目标。01重复的目标——重视冲突的目标——协调筛选所罗列的目标，关注点应是：。02目标协调方法如果你清楚地知道你的目的或目标是什么，那么实现它就更容易在同样的情况下，不同的人会有不同的目的在实现最终目标的道路上，会产生一个接一个的小目标目标应该现实，真切，可行，这样一个人才能真正实现它人们会有许多目的，但是有些目的比其他目的更重要使用要点AGO思维方法小结本工具的主旨是在你面对一件事时，不要凭本能的反应急着去做，而是在搞清自己要达到什么目的后再从容地去做。CAF是对一件事物的所有相关因素进行思考的过程。CAF强调的重点——帮助我们找出可能遗漏的要素。ConsiderAllFactors（思维广度的工具）2、CAF考虑所有因素原则：CAF≥20，保证思维强度。考虑的基本方法：自己、他人、社会难点：关键词的选择CAF课程要点看到的没有看到的当我们尽可能多的考虑所有因素的时候，我们看到的是完整的“圆球型”，而当我们遗漏了一些因素时，我们看到的是“橄榄球”。CAF的工作强度要求，列举至少20条相关要素。CAF的图示范例1有一对夫妇为家里买了一辆二手车，做出这个决定前他们考虑了以下因素：卖车的人是否对汽车享有所有权；汽车的价格；汽车的款式和颜色；发动机的功率和汽车的速度；汽车内的所有机械装置是否运行良好；车内的空间是否足够全家人使用。你可以想一下，他们是否还有其他的因素没有考虑到?答案——举例显然，这对夫妇还遗漏的一些因素，比如：他们的孩子是否喜欢这辆车；虽然他们付得起买车的钱，但他们是否能够承受得了日后这辆车维修保养以及汽油等日常费用；如果他们家有车库，这辆车是否能够适合他们家的车库。。。某大城市几年以前有这么一条法律：所有的新建筑必须在地下室里建造巨大的停车场，以便在楼里上班的人有停车的地方。这条法律过了一段时间就被修改了，因为人们发现这是一个错误。为什么呢?01他们忘记考虑了这样一个因素：提供停车场会鼓励人们自