对组织变革的有效管理.pptx

§9.2 对组织变革的有效管理;一．变革的动因;1．外部环境变化 ;2．组织内部问题 ;3.员工期望与组织系统不适应 ;二．有计划的变革及内容;变革的内容;斯坎伦计划 ;三．变革阻力和克服;变革阻力的克服;注意问题;四．正确导入和管理变革;1．组织生命周期理论 Greiner 1972;组织生命周期理论;2．变革过程模型(Kurt Lewin);3．活动研究;4．组织变革的程序 ;5．变革的种类;五．组织变革的热点问题 1．激励组织创新 ;2．创建学习型组织;学习型组织五个基本特征 ;学习的管理 ;§9.3 组织发展;一、组织发展的观念和目标 ;组织发展的目标;二、对组织发展的有效管理 ;1.组织发展范围及干预措施 ;1.组织发展范围及干预措施;2.组织发展的内容 ;3.组织发展的技术 ;（1）敏感性训练;（2）反馈调查;（3）工作咨询;（4）团队建设;（5）团际发展;三、组织发展的评价; 数量 ?市场份额 利 润 ?服务质量 成 本 ?抱 怨 浪 费 ?灵 活 性 资源利用 ?营 业 额 ?旷 工 率 ?改革速度 效益 ?——————————————————? 有效性 满 意 度 ?管理发展阶段 承 诺 ?适应性 竞争力等级 ?组织文化 ? ? 质量 ;组织发展技术的成效评估 ;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Sunday, July 18, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。03:26:2403:26:2403:267/18/2021 3:26:24 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2103:26:2403:26Jul-2118-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。03:26:2403:26:2403:26Sunday, July 18, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2103:26:2403:26:24July 18, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。18 七月 20213:26:24 上午03:26:247月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 213:26 上午7月-2103:26July 18, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/7/18 3:26:2403:26:2418 July 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。3:26:24 上午3:26 上午03:26:247月-21