召回协议书.doc

召回协议书 产品召回处理协议 甲方（购方）： 乙方（供方）： 第一条 为规范采购产品管理，维护本公司的合法权益，根据甲乙双方商定签署本协议。 第二条 乙方符合甲方供应商的资格要求，具有要求的技术实力，提供的产品成熟、可靠。 第三条 主要内容 一、不合格产品范围： a.不符合甲乙双方约定的产品质量要求； b.乙方供应产品不符合相关法规要求； c.乙方产品在甲方生产及其第三方使用过程出现的质量问题。 二、当乙方提供的产品被证实为不合格品时，甲方有权要求乙方对所提供的产品进行召回。 三、乙方在向甲方提供产品后，发现产品存在严重质量问题时，须主动通报甲方，并进行召回。 四、由于乙方提供的产品不合格，致使甲方生产的产品被客户退货或要求召回时，乙方应积极配合甲方，对召回产品进行处理并查明原因。 第四条 双方权利和义务 一、发生产品召回事件时，甲方须查明原因，并提供相关的检测报告或第三方的技术鉴定报告，以证明乙方所提供产品的不合格情况。 二、乙方应积极配合甲方对召回产品的质量情况进行调查，必要时须提供所供产品批次的检验报告和技术证明。 三、产品召回过程中产生的费用由甲乙双方协助解决。 四、出现产品召回事件后，甲方有权对乙方的供应商资格重新进行审核，甚至终止乙方供应间资格。 五、乙方须指定一名联系人，负责就召回事件与甲方进行及时沟通，以保证双方信息的及时