录音管理系统使用说明-苏州通泰通信设备厂有限公司.DOC

数字录音网络管理系统 说 明 书 苏州市通泰通信设备厂有限公司 苏州市通泰星信息设备有限公司 网址: 2009年 目 录 一．公司简介 3 二．系统简介 4 三．性能特点 4 四．用户登陆 6 五．查询管理 8 （一）查找录音 8 （二）选择播放 11 （三）删除文件 13 （四）添加备注 14 （五）提升级别 16 （六）跳空 17 （七）下载文件 17 六．管理功能 18 （一）用户管理 18 1.1 新建用户 18 1.2 查看全部用户 18 1.2.1更改用户权限 19 1.2.2删除用户 19 1.3更改用户密码 19 （二）系统管理 19 2.1音源管理 19 2.1.1新增音源 19 2.1.2更改音源信息 19 2.1.3删除音源 19 2.2录音点管理 19 2.2.1新增录音点列表 20 2.2.2修改录音点列表 20 2.2.3删除录音点列表 20 2.3 音源状态 20 （三）其他 22 3.1系统日志 22 3.2电话薄管理 22 3.3值班人员管理 23 3.4 查看当前在线人员 24 七．数字录音系统的设置 24 一．公司简介 苏州市通泰是集开发、研制、生产的高科技企业。公司机构精简、设有技术开发部、市场部、技术服务部。 本公司是专业生产通信设备的企业、具备通信设备硬件和软件的自行开发能力。技术和知识产权均属本厂自己所有。每年推出多种新产品和新技术以适应用户不断的、新的需求。生产的各类通信设备。主要服务的对象是电力、石化、公安、冶金等国家重点企事业单位，我们以质量可靠、技术先进、以及良好的售后服务，赢得广大的用户的信任和厚爱。本的主要产品有：智能全中文显示的数字程控调度机、汉化维护终端、抗噪扩音呼叫系统、数字录音系统、有无线对讲传呼系统、通信监控、光传输设备等。公司生产的通信设备以“稳定、先进、美观”三个要素在市场上做出了不少业绩。产品覆盖了全国八、九个省：天津、福建省、江苏省、安徽省、东北三省、青海省、河北省、湖北省、河南省等！尤其在国家电力公司的认可下包揽了三峡工程20几个500KV变电站的通信调度项目、从三峡工程湖北一直到广东全部组网！ 凭借我们在语音领域二十多年经验，研发了具有自主知识产权的数字录音硬件与WEB服务器管理软件。您可以使用浏览器登陆数字录音服务器，像正常上网一样使用。 将分布在各部门或各个点（变电站、调度室、办事处等）的通泰数字录音系统利用国际互联网或者企业互联网，通过组网服务器连接起来。使得处在网络内的客户，依据权限登陆服务器，完成查询、播放、下载、管理功能 Web版录音管理系统由多套数字录音系统、web服务器组成，实时录音实时上传，用户可通过浏览器登陆Web服务器，查询、播放和下载录音文件。 三．性能特点 .查询采用B/S架构，数字录音上传采用C/S架构 B/S结构，即Browser/Server(浏览器/服务器)结构，是随着Internet技术的兴起，对C/S结构的一种变化或者改进的结构。在这种 结构下，用户界面完全通过WWW浏览器实现，一部分事务逻辑在前端实现，但是主要事务逻辑在服务器端实现，形成所谓3-tier结构。B/S结构，主要是 利用了不断成熟的WWW浏览器技术，结合浏览器的多种Script语言(VBScript、JavaScript…)和ActiveX技术，用通用浏览器 就实现了原来需要复杂专用软件才能实现的强大功能，并节约了开发成本，是一种全新的软件系统构造技术。随着Windows 98/Windows 2000将浏览器技术植入操作系统内部，这种结构更成为当今应用软件的首选体系结构。 C/S结构，即Client/Server(客户机/服务器)结构，是大家熟知的软件系统体系结构，通过将任务合理分配到Client端和Server端，降低了系统的通讯开销，可以充分利用两端硬件环境的优势。 系统由WEB服务器和数字录音单机（音源）组成查询管理网络 服务器数据库采用SQL Server 各音源数字录音格式:a律，u律。 网内音源实时录音实时上传,组网数量无限制 多种组合条件快速查询： 查询条件有：起始时间、结束时间、主被叫类型(全部、主叫、被叫)、电话号码、音源选择、录音点选择、关键字（包括：备注内容、值班人员等）、还特别安排了“最近一周”和“最近一月”的快捷查询方式。 可依据各查询条件进行排序（升序或降序） 具有的排班功能，可对各音源对应的日期时间段排班值班人员，查询时将自动显示该录音的值班人员姓名。 可以为指定录音添加备注，并能选择级别（一般，重要），方便日后查询。 具有电话簿功能，主叫号码和被叫号码自动对应电话簿。 可对音源进行添加、编辑、删除、修改 可对各音源的录音点（即通道）进行添加、编辑、删除、修改 可查看音源的当前状态：空闲、取机、录音、断线等