库房工作准则_调查报告_表格模板_实用文档.doc

目 的 为了加强公司仓库管理，提高仓库工作效率，降低库存空间占用，满足质检、销售等部门的需求，做好仓库产品入库、出库、保管、盘点等工作，使产品与贴标相符、实物与软件数据相符，明确仓库人员岗位管理职责，合理规划仓库空间、降低成本控制消耗、提高公司效益，特制定本工作准则。 目 录 一、仓库主要岗位职责 （一）库管 （二）库管助理 （三）收货组长 （四）发货组长 （五）售后组长 （六）质检组长 （七）入库员 （八）配货员 （九）验货员 （十）扫描称重员 （十一）包装员 （十二）打单员 （十三）售后退件处理人员 （十四）质检员 二、仓库组织管理 （一）仓库组织管理工作目标 （二）仓库组织结构 （三）仓库管理设备明细表 三、仓库工作内容 （一）入库 1、入库流程 2、盘点流程 （二）出库 1、订单出库流程 2、样衣领用出库流程 3、拍照出库流程 4、质量出库流程 （三）、质检 1、质检流程 （四）售后 1、订单打印流程 2、售后退件处理流程 四、仓库日常管理 五、仓库人员考核表 仓库主要岗位职责 （一）、库管 1、全面掌握仓库各品牌、各系列产品库存情况，根据销售情况以及策划部，运营部计划进度，确保产品正常进出库房以及产品的完整性； 2、负责安排监督仓管员的日常工作，督促仓管员做好各类台帐，对产品进仓、验货等整理登记入帐工作（做到准确无误），以便统计和核查； 3、及时确认调货情况，并组织仓管员做好接货准备； 4、及时与相关部门人员核对产品出入库纪录，对物品的出入库要及时验收、登记帐簿，做到账物相符，发现问题及时向上级反馈； 5、督促和配合仓管员定期对仓库产品盘点清查，发现帐、物不符时，找出原因予以调帐或上报公司财务部处理； 6、负责工作安排的有序进行，并定期对仓管员进行工作培训和岗位考核； 7、刻苦钻研业务知识，全面了解各系列产品，统筹分析，对库区的工作作出相应得调整，达到有效管理仓库的目地； 8、监督好所有物品的保管工作，所有进出仓库的物品均须有??关责任人签字； 9、每周做好工作总结报告，如实反映工作情况和工作中遇到的问题，积极提出合理化建议； 10、以身作则，用正确的工作方法，积极负责的态度处理仓库日常工作； 11、关心、爱护、团结下属员工，解决下属员工的困难和问题。发扬团队精神，发挥团队力量。带领下属员工做好仓库的工作； 12、对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理，并报行政备案 13、负责对仓库进行分区管理，各类物品要分区放置，摆放整齐，做好标识，井然有序； 14、加强管理，搞好仓库安全（防火、防盗、防鼠、防虫）工作； 15、对破损、不完整和不合格产品向公司提出处理意见； 16、制订仓库管理制度，并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩； 17、按照公司的发展规划拟定部门人员编制，报公司批准； 18、配合公司其它部门开展工作，做好横向沟通； 19、认真、仔细、负责做好快递的调货、配货等统计明细； 20、按摄影部要求抽出样品，安排相关负责人进行配货 21、 月底快递费的核对.核对完毕后上报财务部 （二）库管助理 1、协助上级主管对库房进行合理的管理，严格实行上级主管工作要求，服从上级主管的工作安排。 2、安排监督仓库人员的日常工作,合理分工，使每位员工各尽其能，各尽其责，同时相互配合。 3、负责对仓库员工的工作日和休息日进行合理安排，并制定适宜的轮休交接制度，不能出现人员脱节及安全问题，确保仓库各项工作正常开展。 4、检查、监督仓库各个工作岗位的工作流程进行规范操作及各工作岗位配合协调的主动性，并作好记录。 5、做好产品出入库、验货、登记入软件帐工作，以便统计和财务核查。 6、配合财务部门对仓库月末、季末、年末的产品盘点抽查工作，使盘存工作顺利有效进行。 7、及时与采购沟通厂家到货情况，并积极配合各部门做好新品入库上架工作。 8、刻苦钻研业务知识，全面了解公司产品，按进出库产品数量及公司相关规定，制定科学、规范的仓储方式，完善仓库管理使物流配送更安全、准确、快捷、有效。保证仓库产品和其它物品按照仓库存放要求摆放有序，做到多而不乱，少而有序，不得随意堆放，并做好标识。 9、库存货账实相符，必须做好日常盘点和入库盘点工作。 10、要立足本职，坚守岗位，熟练业务，具备高度责任感，要乐于听取他人意见或批评，服从领导、以礼待人、自觉维护公司的良好形象和声誉。 11、正常上班时间不得无故离岗，不做与工作无关的私人事情，如有事需离岗必须提出书面申请，经上级主管批准后方可离岗。并在归岗后及时办理销假手续。12、长期坚持不懈地执行5S（整理、整顿、整洁、清扫、素养）管理标准，做好仓库物品保管工作。 13、每天做好仓库的安全巡检工作。 14、服从上级的管理和工作指令，做到保质、保量、按时完成上级临时交办的任务。 （三）发