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L公司运营支撑系统改造项目风险管理研究开题报告

研究背景

随着信息技术的发展，企业的管理模式也在发生着改变。L公司是一家运营支撑系统的服务商，在为客户提供服务的同时，也需要对自身的运营支撑系统进行不断的改进和升级，以保持其竞争力。近年来，L公司决定对运营支撑系统进行改造，以满足客户需求，提高系统的稳定性和用户体验。随着项目的推进，项目风险也日益凸显，需要加强对风险的管理和控制，保证项目的顺利完成。

研究目的

本研究旨在通过对L公司运营支撑系统改造项目中风险管理的研究，分析和评估项目中的风险，制定相应的风险控制措施，保证项目的顺利完成。

研究内容

本研究将围绕以下内容展开：

1.L公司运营支撑系统改造项目概述，明确项目的目标和范围。

2.项目风险的识别和评估，通过对项目中各个阶段的风险进行识别和评估，分析风险的概率和影响程度，确定项目中重要的风险源。

3.风险管理策略制定，根据项目风险的识别和评估结果，制定相应的风险管理策略，包括风险避免、转移、减轻和接受等。

4.风险监控和控制，通过建立风险监控和控制机制，及时收集和分析项目风险信息，制定相应的应急预案和措施，保证项目的顺利完成。

研究方法

本研究将采用个案研究法，通过对L公司运营支撑系统改造项目进行深入的调研和分析，以实现对项目风险的识别、评估和预测。具体方法包括：

1.案例研究法，通过对L公司运营支撑系统改造项目从识别风险、制定策略、实施措施、监控控制等多个方面进行详细研究，使研究结果更加客观真实。

2.参考文献分析法，通过对相关的文献材料进行搜集和分析，增加研究的深度和广度，为提出有效的风险管理对策提供理论依据。

3.专家咨询法，通过邀请相关的专家进行访谈、交流和咨询，以获取有关风险管理的实用建议和意见，提高研究的可行性和实效性。

研究预期成果

本研究将针对L公司运营支撑系统改造项目，通过对项目风险的识别、评估和预测，制定相应的风险管理策略和措施，以保证项目的顺利完成。预期的研究成果包括：

1.L公司运营支撑系统改造项目中存在的风险源和隐患。

2.针对项目中的重要风险源提出相应的控制措施和管理策略。

3.风险管理和控制机制的建立和完善。

4.风险管理对策的实施效果和成效评估。