简析日本旅游业的发展.doc

龙源期刊网 简析日本旅游业的发展作者：闫兴来源：《法制与社会》2013年第13期 ????????摘 要 21世纪，国际旅游航宇与全球化的趋势相匹配，在信息、通信技术和交通运输有了重大突破的基础上，人民的文化水平提高，精神世界极大丰富，为全球旅游业的发展提供了前提。不同的品牌经营策略，预示着企业选择不同的道路与命运；不同种类的品牌，在该行业与企业所处的不同发展阶段有其一定的适应性。日本旅游业总结了以往的经验教训，形成了自己的品牌，对我国的旅游业发展具有重要的借鉴意义。 ????????关键词 日本旅游业 品牌 品牌战略 ????????作者简介：闫兴，中国政法大学政治与公共管理学院博士。 ????????中图分类号：D920.4文献标识码：A文章编号：1009-0592（2013）05-202-02 ????????品牌是能给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形资产，他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或设计及组合，增值的源泉来自于在消费者心智中形成的关于其载体的印象。 日本旅游业的发展，是打响品牌战略的过程，其方法值得我们借鉴。 ????????一、日本旅游业发展原因 ????????良好的物质环境有利于协调人与物、物与物之间的相互关系，有利于促进旅游业目标的达成。然而，从日本的旅游业看，从接待外国旅客的人数上分析，日本在世界上甚至与其他亚洲国家如香港、泰国、新加坡、澳门、印尼基本持平，比韩国要滞后许多。日本虽然在2010年翻了一番，但从目前的水平上看，距离日本实现其旅游大国的目标还是相差很远。所以政府首先需要做的是规划旅游业方面的国家战略。要做到这一点，首先必须了解本国的实际情况，进行实际数据分析。在详细考虑国家经验的基础上，日本首先选择加强内部沟通工作，决定加强基础设施的建设，并协调公共部门和私营部门之间的配合，为游客创造良好的旅游环境，等等。 ????????（一）日本创建品牌的途径 ????????日本有必要扩大战略其出境，要做到这一点，与日本的海外形象的研究和理解出发，需要重组的有效行动，建设开朗、外向的战略。很多外国的公关策略，是非常值得的。如英国，商标活动由首相托尼·布莱尔在商标公告中提出的，彻底的调查商标问题在英国的形象。在美国，已建立了克林顿总统时代的旅游战略委员会，提出了该战略。最近日本，在停滞的经济、文化背景下，若想重新获得在世界的骄傲和吸引力，来源是丰富品牌战略。 ????????日本因为经济表现一直处在快速增长的过程而受到外国的一致好评，但作为国际其他国家眼里的外国，日本的魅力应以确保提高日本品牌为目的，所以必须重建全面的战略。2002年日本为促进国际旅游做了许多广告，吸引来自海内外的游客。在2000年海外项目成本只有约590万日元，此时，英国约是日本的10%，法国不超过约15%，香港、韩国约26%。当时，外交使团和政府机构开始参与发展海外旅游，因为旅游在未来的利益巨大，特别是迅速促进国际旅游（国际观光振兴机构）、基金会、日本对外贸易组织（JETRO）的的功能，它是要加强在东亚地区日益增长的影响。同时，政府与有关旅游公司寻求合作，希望利用外部专家的优势扩大有效传出。 ????????（二）日本旅游业发展的策略 ????????第一，日本试图增强市场营销的功能。树立旅游品牌必要的是市场营销，按地区、人民的利益不同而进行不同的销售策略。一般来说，欧洲和美国的人对传统文化资源充满兴趣；亚洲人民喜欢雪、自然景观、娱乐设施、水疗中心和购物。不同还需要通过收入和年龄组进行不同层次的定价。根据不同的需求和愿望，提供各种服务，营销是关键。市场发展中的年轻人和妇女是未来丰富的文化敏感性的增长携带者，这需要给予特殊考虑。营销功能首先要有旅游相关的产业发挥有效实施，政府有必要加强政府机构和私营机构的支持系统。 ????????第二，加强国家与私人和地方合作。为了提高日本的品牌影响力，非常有必要促进国家和私人共同努力的达成。重点发展国家整个环境的战略，以促进利益相关者的努力程度。作为一个整体的形象，日本的私营部门需要协调旅游相关企业共同努力，地方政府以促进其分支机构的努力为特点，共同致力于提高传播信息和服务工作。来自海内外的游客的信息需求是多样化的，需要广泛了解景点的历史和文化背景。利益相关者之间的合作，以应对游客的需求是必不可少的。同时，日本一直牢记“旅游大使”的精神是所有的日本人民的海外魅力，使得国外游客注意日本的生活。外国公司、当地的外交代表机关与政府机构和当地机构是日本的魅力陈列室。 ????????第三，重视上诉的力量。当你把一个日本品牌专注于访问目标可能性，应确保上诉的印象程度的改善。这一点，日本认为自己做的不够好。而希拉克总统却呼吁外国人民的访问，顶级销售是非常有效的增加上