电大《个人与团队管理》课程网考练习题及答案.doc

个人与团队管理》课程网考练习题（2011春）、 1.六顶思考帽方法中，不同颜色的帽子代表不同的思考方式，其中蓝色的帽子代表（D ）。 A、中立和客观 B、警示与批判 C、乐观与肯定 D、整体与控制 2.六顶思考帽法中，不同颜色的帽子代表不同的思考方式，其中黑色的帽子代表（ A ）。 A、警示与批判 B、乐观与肯定 C、创新与改变 D、情感与感觉 3.六顶思考帽方法中，不同颜色的帽子代表不同的思考方式，其中中立与客观是（ B ）的帽子代表的思考方式。 A、红色 B、白色 C、黄色 D、蓝色 4.将思考方式以六种不同的颜色代表的思考方法是（ A ）。 A、六顶思考帽法 B、六种颜色思考法 C、全维思考法 D、拓扑结构思考法 5.六顶思考帽法作为处理分歧与误解的方法之一，在实际应用中其一般采用的步骤，说法不正确的是（D ）。 A、白帽：陈述问题的事实 B、绿帽：提出解决问题的建议 C、黄帽：列举优点 D、蓝帽：对各项选择方案进行直觉判断 6.六顶思考帽法是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法，其中红色的帽子代表（ C ）。 A、中立与客观 B、警示与批判 C、情感与感觉 D、乐观与肯定 7.六顶思考帽法是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法，其中黄色的帽子代表（ A ）。 A、乐观与肯定 B、中立与客观 C、警示与批判 D、整体与控制 8.六顶思考帽方法中，不同颜色的帽子代表不同的思考方式，其中白色的帽子代表（B ）。 A、创新与改变 B、中立与客观 C、警示与批判 D、整体与控制 9.一个典型的六顶思考帽法在实际应用中的正确顺序是（ C ）。①评估建议的优缺点；②陈述问题事实，并提出解决问题的建议；③总结陈述，得出方案；④对各项选择方案进行直觉判断。 A、④①②③ B、④③①② C、②①④③ D、②④①③ 10.六顶思考帽法是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法，其中绿色的帽子代表（ B ）。 A、整体与控制 B、创新与改变 C、乐观与肯定 D、情感与感觉 1.小刘脾气很差，在遇到冲突时，态度总是很强硬，不愿意妥协。她采取的这种处理冲突的方式是（D ）。 A、折中 B、迁就 C、回避 D、对抗 2.小黄所在的团队内经常发生冲突。为了改变这种状况，小黄提倡冲突发生时大家应采取（ A ）的行为方式来解决。这种方法可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺，但可能比较耗时。 A、协作 B、对抗 C、折中 D、迁就 3.文总作为团队的领导，经常要处理团队内发生的冲突。他常常采用（ B ）的方式来解决冲突，这种方法虽不能很好地解决问题，但人人都能有所收获，是一种中等程度的合作。 A、迁就 B、折中 C、回避 D、协作 4.在面对冲突时，对他人需要的关注较高，对自身需要的关注较低，不发生争论，这种面对冲突的行为是（ B ）。 A、对抗 B、迁就 C、折中 D、回避 5.推迟解决冲突是面对冲突的（ D ）行为。 A、对抗 B、协作 C、迁就 D、回避 6.对抗是面临冲突时可采取的方式之一。关于对抗的方式，说法正确的是（ C ）。 A、只能推迟冲突的解决 B、因为没有争论，所以结果可能很差 C、能快速获得结果，但如果处理不好，则浪费时间 D、虽不能得到很好的解决结果，但人人都能有所收获 7.协作是面临冲突时可采取的方式之一。关于协作的方式，说法正确的是（ A ）。 A、可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺，但可能较耗时 B、因为没有争论，所以结果可能很差 C、虽不能得到很好的解决结果，但人人都能有所收获 D、能快速获得结果，但如果处理不好，则浪费时间 8.折中是面临冲突时可采取的方式之一。关于折中的方式，说法正确的是（ D ）。 A、推迟冲突的解决 B、因为没有争论，所以结果可能很差 C、能快速取得最佳结果 D、虽不能得到很好的解决结果，但人人都能有所收获 9.迁就是面临冲突时可采取的方式之一。关于迁就的方式，说法正确的是（ C ）。 A、推迟冲突的解决 B、虽不能得到很好的解决结果，但人人都能有所收获 C、因为没有争论，所以结果可能很差 D、能快速获得结果，