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关于我行发展理财业务的几点思考(农村合作银行) 我行的信贷业务95%以上是支农信贷，客户在银行购买理财产品后，在理财产品期限内，有可能会发生天灾等突发事件，资金链暂时出现问题。 关于我行发展理财业务的几点思考 近年来，理财业务在我国如火如荼的发展起来，作为一名合行的一线柜员，深深为我行理财业务落后他行的现状而不安，在休息的这段时间里，我进行了许多思考，分析了我行的有利条件和不利因素，提出一些发展我行理财业务的建议。 所谓理财业务是指银行运用各种金融知识、专业技术及广泛的资金信用等专业优势,根据客户的财务状况、理财目标、风险承受能力等,通过产品组合、业务咨询与投资顾问方式，为具有优质客户提供个性化、差异化、隐密的金融服务，以达到银行提高经营效益并为优质客户保存财富和创造财富的目标，实现银行与优质客户的双赢。 近年来，为维系原有客户资源 强客户关系管理 在面对客户咨询相关问题时，应知无不言言无不尽，尽量满足客户的合理要求。客户大多都有找熟人办理的习惯，久而久之客户每次来办理业务的时候就会去找该员工。当客户账户上有闲置资金，也自然喜欢请该员工推荐产品。此时员工再根据客户实际情况来进行产品推荐，长此以往将会形成良性循环，带来可观的中间业务收入、提升整体经济效益，推动我行转型升级，并最终实现多元化发展。 2、加快理财人员体系建立 理财人员的业务素质直接影响理财业务的推广和发展，而理财人员的培养更是一项十分重要的系统性工作，因此要培养两个层次的理财人才，一是掌握理财基础知识、具有理财资格、可以为客户提供一般理财咨询需求的人才；二是比较系统地掌握理财理论、具有理财技能，能够为客户量身定做理财规划方案的金融理财师。对于第一类人才，可由我行聘请金融理财师深入到各支行，对各营业网点的员工进行理财基础知识培训；对于第二类人才，作为未来我行理财的核心竞争力，是需要大力培养的。我们认为总行可选派一批热爱理财工作的员工集中接受理财培训，建立起我行的个人业务理财人才队伍，为全行理财业务发展提供有力的智力保障。 3、提供个性化理财策略 面对不同层次的客户应提供不同的理财对策。面对普通客户，在保证风险较低的情况下，为此类客户推荐稳健型理财产品，确保客户利益最大化；面对优质客户，根据实际情况，为他们制定出资金运营方案或整个生涯的投资理财方案。 即使面对同层次的客户，也应该根据他们的收入、年龄、职业等基本情况具体分析从而提供个性化服务。即客户属于进攻型，稳健性还是保守型，再据此向客户推荐产品和制定方案。 4、加大理财产品开发力度 在整个理财业务中，理财产品是业务正常运行的基础。只有开发出针对不同客户需求，满足不同理财目标的产品，才能使得业务真正蓬勃地开展起来。同时也可以将理财产品与现有成熟产品相结合理。我行的信贷业务95%以上是支农信贷，客户在银行购买理财产品后，在理财产品期限内，有可能会发生天灾等突发事件，资金链暂时出现问题。此时，银行可以根据客户购买理财产品的规模，适当降低客户的贷款利率，以解客户的燃眉之急。 5. 加大风险控制力度 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则 4.1绩效考评、考核管理程序 4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结，作为月度考核的依据。 4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(员工，见附录1)，打分并作出评估，并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和