管理学复习要点.doc
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第一章
一、管理的定义:管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,
合理分配、协调相关资源的过程。
管理的载体是组织
管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程
管理的对象是相关的资源
管理的职能活动包括计划、组织、领导、控制和创新
管理的目的是为了实现既定的目标
二、管理的职能(略)
三、管理者的角色与技能
管理者的技能
概念技能
技术技能
人际技能
中国早期的管理思想1孙子兵法2周礼3田忌赛马
外国早期的管理思想:亚当*斯密的劳动分工观念与经济人思想
古典管理理论
科学管理理论(代表泰罗)如何提高个人的工作效率
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