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IT咨询企业内部知识共享研究的开题报告 【摘要】 知识共享是当前企业内部推行的重要策略之一。IT咨询企业作为知识密集型企业，内部的知识共享对于其业务发展至关重要。本文以某IT咨询企业为研究对象，通过问卷调查和实地访谈的方式，对其内部知识共享现状进行分析，探讨其存在的问题和原因，并提出相应的对策和建议，旨在促进企业内部知识共享的有效开展，为企业业务发展提供支持。 【关键词】IT咨询企业；知识共享；问卷调查；实地访谈；问题与对策 【研究背景和意义】 知识共享是指企业内部员工将其所掌握的知识和经验分享给其他员工，从而促进知识的传递和加速形成企业的智力资本。当前，随着市场竞争日趋激烈，IT咨询企业需要积极推进内部知识共享，增强企业的核心竞争力，提高业务水平和服务质量。因此，对企业内部知识共享现状的全面了解，对其存在的问题进行深入分析，并提出相应的对策和建议，对推动企业内部知识共享的有效落实具有积极意义。 【研究方法】 本研究采用问卷调查和实地访谈相结合的方式，分别从员工和管理层两个角度来分析企业内部知识共享的状况。问卷调查将针对企业员工进行，主要从以下方面进行了解：员工对于企业内部知识共享的认识程度、参与度、障碍和需求等方面；实地访谈将针对管理层开展，主要从以下方面了解：管理层对知识共享的看法和定位、推进知识共享的措施和存在的问题等方面。 【研究内容】 通过问卷调查和实地访谈的方式，研究获取了以下内容： 1. IT咨询企业员工参与企业内部知识共享的意愿较高，但实际参与度不高； 2. IT咨询企业对智力资本的重视程度比较高，但在实践中还存在许多问题，如知识难以获取和传递、员工不愿意分享知识等； 3. 管理层在知识共享方面的重视度不高，缺乏相应的政策支持和激励措施； 4. 企业内部知识共享存在的问题主要包括知识资源不够丰富、识别和传递知识的技术手段不足等； 5. 针对以上问题，需制定相应的对策和建议，包括加强管理层对知识共享的重视、建立知识共享平台、强化员工培训和激励机制等。 【研究结论】 IT咨询企业内部知识共享对于企业的业务发展具有重要作用，但在实践中存在着很多障碍和问题。为推动企业内部知识共享的有效开展，需加强管理层对知识共享的重视和政策支持，在员工层面建立多种形式的知识共享渠道，提高员工参与度和知识共享的质量。 【参考文献】 1. 段群英. 智力资本与企业知识管理. 北京: 经济管理出版社, 2003. 2. 朱莉华. 知识共享对于企业战略管理的作用. 科技视界, 2006, (5): 208-210. 3. 杨志勇. 知识共享在企业内部的应用. 商业时报, 2008, (7): 22-25.