人工智能技术在人力资源管理中的应用研究.docx

人工智能技术在人力资源管理中的应用研究

目录

一、内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.1研究背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.2研究目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.3研究方法与内容结构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

二、人工智能技术概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.1人工智能的发展历程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.2人工智能的关键技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.3人工智能在人力资源管理中的应用前景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

三、人力资源管理现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

3.1人力资源管理的主要职能．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.2人力资源管理面临的挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

3.3人工智能技术在人力资源管理中的应用需求．．．．．．．．．．．．．．．．14

四、人工智能技术在人力资源管理中的应用领域．．．．．．．．．．．．．．．．15

4.1人才招聘与选拔．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

4.1.1智能简历筛选．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

4.1.2人工智能面试．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

4.1.3基于大数据的人才分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

4.2绩效管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

4.2.1智能绩效评估系统．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

4.2.2绩效数据挖掘与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

4.2.3自动化绩效考核．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

4.3员工培训与发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

4.3.1智能化培训平台．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

4.3.2个性化学习路径规划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

4.3.3自动化培训效果评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

4.4员工关系管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

4.4.1智能员工沟通系统．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

4.4.2员工满意度调查与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

4.4.3智能化员工关系处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

4.5人力资源规划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

4.5.1人才需求预测．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

4.5.2人力成本分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

4.5.3智能人力资源规划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

五、人工智能技术在人力资源管理中的应用案例分析．．．．．．．．．．．．39

5.1案例一．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

5.2案例二．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

5.3案例三．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

六、人工智能技术在人力资源管理中应用的挑战与对策．．．．．．．．．．44

6.1技术挑战