电信服务用户权限设置.docx

电信服务用户权限设置

合同编号：__________

电信服务用户权限设置合同

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鉴于用户希望获得电信服务，并且电信服务商愿意向用户提供电信服务，双方为了明确双方的权利和义务，经充分协商，特订立本合同，以便共同遵守。

一、服务内容

1.2乙方向用户提供服务时，应确保服务的稳定性和安全性，保障用户正常使用服务。

二、服务期限

2.1本合同的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.2除非用户提前终止服务，否则本合同期满后，用户继续使用乙方服务，本合同自动续约一年。

三、服务费用

3.1用户应按照乙方制定的收费标准支付服务费用。

3.2乙方向用户提供服务时，应向用户提供正规发票。

四、用户权限

4.1用户有权按照本合同约定使用乙方提供的服务。

4.2用户有权在遵守法律法规和相关政策的前提下，通过乙方提供的服务进行合法的上网、通话、短信等活动。

4.3用户有权要求乙方提供服务质量保障和客户服务。

五、用户义务

5.1用户有权按照本合同约定使用乙方提供的服务，并按照约定时间支付服务费用。

5.2用户应确保其使用乙方服务的行为符合法律法规和相关政策，不得利用乙方服务从事违法活动。

5.3用户不得将本合同项下的服务转借、转让给第三方。

六、电信服务商义务

6.1乙方向用户提供符合国家标准的服务，并保证服务的稳定性和安全性。

6.2乙方有权根据法律法规和相关政策的变化，调整服务内容和服务价格，并提前通知用户。

6.3乙方应按照本合同约定提供客户服务，解答用户疑问，处理用户投诉。

七、违约责任

7.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。

7.2用户未按照约定时间支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，直至用户支付完毕。

7.3乙方未按照约定提供服务的，用户有权要求乙方承担违约责任。

八、争议解决

8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

8.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

九、其他约定

9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

9.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（用户）：

乙方（电信服务商）：

签订日期：____年__月__日

（此页无）

一、附件列表：

1.电信服务用户权限设置合同

2.用户身份证复印件

3.电信服务商营业执照复印件

4.服务费用收费标准

5.服务质量保证书

6.客户服务承诺函

二、违约行为及认定：

1.用户未按照约定时间支付服务费用：用户未能在约定的时间内支付服务费用，违反了合同约定。

2.乙方未按照约定提供服务：乙方未能按照合同约定提供服务，违反了合同约定。

3.用户利用乙方服务从事违法活动：用户在使用乙方服务的过程中，从事了违法活动，违反了合同约定。

三、法律名词及解释：

1.电信服务：指互联网接入服务、语音通话服务、短信服务等相关的服务。

2.服务费用：指用户使用乙方提供的服务所需支付的费用。

3.违约行为：指一方未履行合同约定的义务的行为。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.用户未能按时支付服务费用：提醒用户及时支付，并在规定时间内支付否则将暂停提供服务。

2.用户对服务质量有异议：及时与用户沟通，解决用户的问题，如无法解决可协商终止合同。

3.乙方因故未能提供服务：及时与用户沟通，说明情况，协商解决办法，如无法解决可协商终止合同。

五、所有应用场景：

1.用户需要获得电信服务时。

2.电信服务商愿意向用户提供电信服务时。

3.双方需要明确权利和义务，确保服务稳定和安全时。