怎样当好一名护士长.pptx
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;成功的护理管理者应具备两个因素, 四个原则.;;;;二. 工作方法与技巧;注重管理的“五字经”;注重角色的转变;2.质量控制: 把握一高一严零缺陷;;5.两个效益:做到8个“盯”;6.思想工作: 注意两动一静;7.与人合作: 保持一热一冷,一粗一细,一谦一敬一大方;8.与科主任相处: 力求两勤一稳;9.对待患者: 做到四讲,四心,两换位.;10.护士长修养: 做到四个一点;三.护理管理四个原则;2、目标管理原则;3、反馈原则;;4、有效管理原则
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