接待客户流程课件.ppt
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接待客户方案
第一章 节接待客户的目的接待客户三部曲接待前的准备
n 增加可信度n 增进彼此了解n 提升成交率n 扩大公司影响n 带来潜在客户
n 促进业务员达成订单n 增加二次购买的可能n 培养出一批有实战经验的业务团队
n 经济效益n 增强公司知名度n 让公司业务员成长和学习
n 接待前n 接待中n 接待后
接待前
n 行程n 人数n 航班n 预定酒店n 天气n 路况n 风俗习惯n 禁忌n 了解客户购买目的n 确定约见地点n 提前邮件、短信、电话、微信通知—— 机会是留给有准备的人的。
东京一家贸易公司有一位小姐专门负责为客商购买车票。她常给德国一家大公司的商务经理购买来往于东京、大坂
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