领导干部行为规范2.ppt
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领导干部行为规范 领导干部行为规范 第一部分:什么是领导 第二部分:领导行为理论 第三部分:领导干部行为失范 第四部分:曾国藩的为官之道及其启示 第五部分:领导干部行为规范要求 第一部分:关于领导的界定 一、领导的内涵 二、领导与管理者的区别 三、领导需要什么特质 第二部分:领导行为理论 一、领导行为理论 二、影响领导行为的因素 三、以共赢思维提升领导行为 第二部分:领导行为理论 领导:所谓领导就是在人们所生活的特定的社会组织当中,为了实现一定的目标,依靠具有一定影响力的个人或集体通过教育、示范、命令等途径引导人们去实现目标的行为过程。 领导行为:为了让人们实现目标,所采取的教育、示范、命令等的方式 领导行为是一个相当复杂的多变量函数 第二部分:领导行为理论 老子《道德经》: 太上,不知有之;其次,亲而誉之;其次,畏之;其次,侮之 一等的领导,极致的最好,称之为“太上”,即最高境界的领导者。部属不知道、甚至也感觉不到有他的存在,不知道领导者做了什么——正所谓“无为而无所不为” 二等的领导,以自身的品德来感化及教导部属,所以部属愿意亲近,并赞颂他;他们往往喜欢多做多言,后面总有一大群追随者,而且喜欢成为明星 三等的领导,常用政令去处罚、去治理部属,部属只能敬畏他;利用人们的恐惧来加强团体的向心力,同时以强权来压制抗拒力 四等领导,把自己的需求和看法当作前提,认为可以设计欺骗或愚弄部属,控制别人,所以令到部属也常常抗拒甚至轻侮他 一、领导行为理论 (一)勒温的领导风格理论 (二)领导行为四分图 (三)目标——途径理论 (四)应变领导模式理论 (一)勒温的领导风格理论 由心理学家勒温提出,他通过试验研究不同的工作作风对下属群体行为的影响,认为存在着三种极端的领导工作作风: 专制作风 民主作风 放任自流作风 (二)领导行为四分图 由美国俄亥俄州立大学的研究者们在1945年提出 “关心人”为纵坐标,包括建立互信的气氛,尊重下属意见,注意下属的感情和需要。它是一个满足下属的物质与精神需要的过程 “抓组织”为横坐标,包括组织设计,明确职责关系,确定工作目标等,它是一个完成任务的过程 (三)目标——途径理论 美国管理学家罗伯特·豪斯于1971年提出 ?该理论认为,领导者的工作是帮助下属达到他们的目标,并提供必要的指导和支持以确保各自的目标与群体或组织的总体目标相一致。“目标——途径”的概念来自于这种信念,即有效领导者通过明确指明实现工作目标的途径来帮助下属,并为下属清理各项障碍和危险,从而使下属的这一履行更为容易 (三)目标——途径理论 提出了四种领导方式,以在不同情境下选择领导人的依据: 指导型领导 Directive Leadership :领导者对下属需要完成的任务进行说明,包括对他们有什么希望,如何完成任务,完成任务的时间限制等等,指导不厌其详,规定不厌其细。 支持型领导 Supportive Leadership :领导者对下属的态度是友好的、可接近的,他们关注下属的福利和需要,平等地对待下属,尊重下属的地位,能够对下属表现出充分的关心和理解 参与型领导 Participative Leadership :领导者邀请下属一起参与决策。参与性领导者能同下属一道进行工作探讨,征求他们的想法和意见,将他们的建议融入到决策中去 成就取向型领导 Achievement-Oriented Leadership :领导者鼓励下属将工作做到尽量高的水平。这种领导者为下属制定的工作标准很高,寻求工作的不断改进。除了对下属期望很高外,成就导向性领导者还非常信任下属有能力制定并完成目标 (三)目标——途径理论 四种领导方式在一个领导者身上应同时存在,可根据不同情况选择使用。选择时主要应考虑两个因素: Personal职工的个人特点:如领导能力、受教育程度、对成就和独立的需求,以及愿意承担责任的程度等。 Environment 环境因素:其中包括工作性质、权力结构,以及工作小组的情况等 (四)应变领导模式理论 由美国学者美国学者科曼提出后由何塞和布兰查进一步发展。该理论把注意力放在对下属的研究上,认为成功的领导者要根据下属的成熟程度来选择合适的领导方式 所谓成熟度,是指人们对自己的行为承担责任的能力和愿望的大小。它取决于两个方面: 任务成熟度是相对于一个人的知识和技能而言的,若是一个人具有无须别人的指点就能完成其工作的知识、能力和经验,那么他的工作成熟度就是高的,反之则低 心理成熟度是指做事的愿望或动机的大小,如果一个人能自觉地去做,而无须外部的激励,则认为他有较高的心理成熟度 (四)应变领导模式理论 二、影响领导行为的因素 1、影响领导行为的因素的分类 权力性因素,是指领导者依靠组织给予的特有职权,主要有支配权、强制权、奖励权等,发号施令
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