006年深圳市特约商户银行卡知识竞赛题.docx

006年深圳市特约商户银行卡知识竞赛题 006年深圳市特约商户银行卡知识竞赛题 2021年深圳市特约商户银行卡知识竞赛题 ----------------------------------------------------------------------------------------------- 1. 请首先按要求在试卷上认真填写您的姓名、所在单位的名称和联系电话； 2. 请仔细阅读各种题目的回答要求，在试卷上填写您的答案； 3. 考试时间150分钟。 姓名： 联系电话： 一、单项选择题（共20题，每题1分） 1、验卡时，如果发现卡背的签名栏未签名，应如何处理？（ ） A、 拒绝受理 B、 请持卡人先在签名栏签字后，再继续受理 C、 没收卡片 D、 照常受理，等持卡人在签单上签名时再提醒其补签卡背的签名栏 2、关于核对签名，以下描述哪项是错误的？（ ） A、 核对签名前，应将卡片还给持卡人 B、 刷卡后收银员应一直持有卡片，待签名核对完毕后再将卡片归还给持卡人 C、 核对签名主要是核对卡背签名是否与签购单上的签名一致 D、 信用卡消费一定要核对签名 3、以下哪项不是银联标识卡的主要特征( ) A、 卡面印有双连地球的镭射防伪标志 B、 银行卡卡片正面的右上方或右下方印刷了统一的“银联”标识图案 C、 卡片正面的“银联”标志图案上方加贴有统一的全息防伪标识 D、 卡片背面使用统一的签名条（有银联字样） 4、在做POS任何部件连接时，都（ ）在断电的状态下进行 A、不必 B、必须 C、可以 D、在可能的情况下 5、信用卡按是否向发卡银行交存备用金，又分为（ ）。 A、贷记卡和准贷记卡 B、信用卡和借记卡 C、转帐卡和专用卡 C、单位卡和个人卡 6、以下哪项是借记卡与贷记卡最显著的区别？（ ） A、 信用卡的卡号是凸印的，而借记卡的卡号有可能是平面印刷的 B、 信用卡可以透支，而借记卡不可以 C、 信用卡有激光防伪标志，借记卡不一定有 D、 信用卡有“有效期”，而借记卡不一定有 7、安装POS机时，将电信局的电话线应接入POS机的（ ）插口。 A、“电话线”或“LINE” B、“电话”或“Phone” C、“密码键”或“PINPAD” D、“电源”或“POWER” 8、在做预授权完成交易的时候，输入的消费金额不能超过预授权金额的（ ） A、 10％ B、15％ C、20％ D、25％ 9、在消费成功后若持卡人或收银员，发现消费金额有误或其他情况，此时收银员可以执行什么交易操作。 A、 再一次刷卡消费 B、先执行撤消交易再进行一次金额正确的刷卡消费 C、执行签到操作 D、执行结算操作 10、POS机开机后，就出现死机，其原因是（ ） A、 按键被卡住 B、 银行系统故障 C、 电话线路故障 D、 流水号重复 11、在验卡时，如果发现卡面凸印的持卡人性别是“MS”,但持卡人是位男士，应如何处理?（ ） A、 照常受理 B、 询问持卡人原因，如持卡人的解释合理，仍可受理 C、 拒绝受理，并向持卡人说明原因 D、 向公安局报案 12、假设今天是2021年6月20日，以下有效期的卡片哪一张是可以受理的？ （ ） A、06/05 B、11/03 C、03/04 D、05/03 13、如果卡面既有银联标识，又有VISA标识，还有VISA的立体飞鸽激光防伪标志，以下描述错误的是（ ） A、 该卡是双币种卡 B、 该卡既可在国内使用，又可在国外使用 C、 该卡只可在国外使用 D、 该卡在国内应视同为人民币卡，在可受理人民币卡的POS上刷卡 14、消费撤消交易的操作时间范围是（ ） A、当日结帐后 B、当日结帐前 C、隔日 D、任何时候 15、如果在验卡流程中收银员已发现疑点，下一步应如何处理？（ ） A、 通知保安立即扣留持卡人 B、 立即致电收单行寻求帮助 C、 请持卡人立即离开 D、 立即通知公安抓人 16、某持卡人持信用卡到夜总会消费2000元，结账时要求收银员按1万元刷卡并退8000元现金，收银员应如何操作？（ ） A、可以退现金，但要求持卡人支付8000元交易应付的手续费 B、拒绝退现金，可