2010年江苏省导游资格考试试题及答案.doc
文本预览下载声明
2010年江苏省导游资格考试《导游服务技能》试题及答案
?一、单项选择题
1.?????? 导游服务作为旅游产品的组成部分,已经成为旅游经营的一项重要内容,这体现了(C )。
A.导游职业自由化? B.导游服务专业化? C.导游服务商品化? D.导游服务规范化
2.?????? 下列不属于现代旅游业三大支柱的是(D )。
A.旅行社?? B.饭店???? C.交通???? D.旅游景区
3.?????? 上海世博会出现的电子智能导游,类似一个掌上电脑,能提供世博会区域的交通信息和景点讲解,这主要体现的导游发展趋势是(D )
A.导游内容的高知识化?? B.导游服务方式更加人情化?
C.导游方法
显示全部