《汽车配件管理及营销》课程建设.ppt

《汽车配件管理与营销》 一体化课程开发与实训室建设分享 杭州技师学院商务系 马彦飞 目录 Contents Page 前期调研 岗位工作任务、职业知识和能力调研 专家研讨 人才培养方案和课程体系等研讨 专家论证 论证构建“PESS”人才培养方案。 “P·E·S·S”的专业人才培养模式构建 “岗位通用能力+岗位专项技能”的专业课程体系构建 从以配件课堂为中心向以一体化配件实训教室为中心转变。 从以专业教师为中心向以学生为中心转变。 从以学科教材为中心向以一体化学材为中心转变。 1 2 3 行业企业调研报告 访谈结果汇总 Step1：遴选企业实践专家 Step2：拟定访谈会方案 Step3：提炼典型工作任务 Step4：审定典型工作任务 工作过程 工作岗位 工作对象 工具及工作方法 工作要求 职业资格标准 序号 学习任务 建议学时 学习任务1 汽车材料工艺认知 4 学习任务2 配件分类认知 8 学习任务3 配件编码 4 学习任务4 配件入库管理 8 学习任务5 配件库存管理 8 学习任务6 配件出库管理 8 学习任务7 配件仓储软件操作 8 学习任务8 配件营销 8 学习领域描述 教学时间安排 职业行动领域描述 学习目标 工作与学习内容 工作对象 工具 工作方法 劳动组织方式 工作要求 表 学习领域课程标准的内容与结构（赵志群，2009） 学习领域课程 汽车配件管理与营销 学习任务名称 配件入库管理 建议学时 8 授课模式 一体化 工作情境描述 小李是北京现代一家4S特约经销店售后服务部门实习生，近期轮岗到配件仓库担任实习库管员，接公司领导通知，下周一将有一批原厂配件送达，需要配件仓库办理好接运并验收入库，配件经理将这一任务派给了小李来完成。 学习任务描述 在指导老师带领下，完成本批次配件的验收入库流程，在配件管理实训场地通过角色扮演模拟入库流程，并完成所有工作表单。 学习目标 学习本任务后，学生能够： 1、说出配件接运环节如何进行准备工作。 2、说出配件入库验收的基本流程和验收标准。 3、办理入库手续，包括登帐、立卡、建立档案、并保存好相关资料。 4、规范准确地填列各类工作表单。 …… 学习内容 本学习任务主要包括以下内容： 配件入库前接运的主要方式和接运前准备工作。配件验收的基本程序，验收的要求及核对资料，配件数量及质量检验，配件入库登记入账、设立卡片、建立档案…… 学习资源 1、汽车配件一体化学习站。2、学习工作页、任务书。3、运华汽车配件管理教学软件。…… 教学组织形式 采用任务引领、分组合作学习的形式，通过情境模拟和角色扮演等途径，完成学习任务…… 教学流程与活动 略 评价考核标准 使用“学习任务四： 配件入库管理”评价考核表。（包含自评、互评和师评部分） 3、一体化学习工作站的建设 1、一体化师资队伍的建设 2、一体化课程学材的开发 较强的专业理论联系工作实践能力 较强的教学活动掌控能力 较强的课程开发与教学设计能力 师资建设目标 课程设计大赛 说课比赛 讲课比赛 实操技能比赛 …... 比赛锻炼培养教师，实现整体队伍水平提升 以科研课题为引领，培养核心骨干教师 国家级精品课程资源课题 省市级教科研课题 校级教科研课题 …... 多渠道多举措，全面提升教师理论实践水平 教师“传、帮、带”机制 集体听课评课 校企合作培养师资 教师下企业实践锻炼 …… 4 教师暑期专项内训 名师大讲堂 配件相关工作岗位及任务 一体化课程标准 专业课程方案/教学大纲 学习任务1：材料工艺认知 设计方案 学习任务2：配件分类认知 设计方案 学习任务3：配件编码 设计方案 …… 学习任务书 学习工作页 …… 课程标准、学习任务设计方案及学材的关系 《汽车配件营销》、《汽车营销礼仪》、《二手车评估与交易》、《汽车保险理赔》、《汽车服务接待》、《汽车营销》 《汽车保险》、《汽车维护》、《汽车电子商务》、《汽车售后服务》、《商务谈判》…….. 《汽车营销》、《汽车营销礼仪》、《汽车营销法规》、《二手车评估与交易》、《汽车及配件营销》、《商务礼仪》 《汽车营销一体化工作页 》、《汽车售后服务接待一体化工作页》、《汽车保险与理赔一体化工作页》、《汽车底盘、电器一体化工作页》…… 整合企业资源，优化一体化学习材料 对接配件管理工作岗位和真实工作环境，实现“教、学、做”的深度融合。 整个一体化工作站功能分区为：各项目的实训区域、讨论区、演示区、工具材料区、理论教学区等。 学习环节 要素 区域使用 功能安排 明确任务 工作任务、工作对象、工作人员、工作要求。 e.g.配件入库工作任务… 教学区 讲授示范、仿真虚拟演示 知识准备 工作规范、行业标准、产品资料信息等。 e.g.配件入库标准工作流程、验收程序和标准、入库建档方法… 信息检索区 教材、网络、工具书