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电子政务平台中社区信息化的研究及应用的中期报告

背景介绍：

随着信息技术的不断发展，电子政务平台在我国政务工作中扮演着越来越重要的角色，目前已经成为政府推进信息化建设的重要手段。在电子政务平台的构建中，社区信息化是一个重要的组成部分，尤其在城市社区服务中亦起着举足轻重的作用。针对社区信息化在电子政务平台中的作用，研究社区信息化的应用将对我国的城市社区服务水平提高与电子政务平台的发展起到积极的推动作用。

研究目标：

本研究旨在探讨社区信息化在电子政务平台中的应用，重点分析社区信息化在城市社区服务中的实际应用情况，为电子政务平台的发展提供借鉴和参考。

研究方法：

本研究采用问卷调查和案例分析相结合的方法，通过对社区居民、社区服务中心工作人员和相关政府工作人员的问卷调查，掌握社区信息化的实际应用情况。通过对城市社区服务中心和政府相关部门的电子政务平台建设情况进行案例分析，总结社区信息化在城市社区服务中的实际应用情况。

研究结果：

通过问卷调查和案例分析，得出以下研究结果：

1.社区信息化的应用程度与城市规模、地区经济发展水平和社区服务设施建设情况等因素密切相关。

2.在社区信息化应用中，社区公告、业务办理、投诉处理等功能得到广泛应用。

3.社区服务中心的电子政务平台建设较为普遍，政府部门的电子政务平台建设较落后。

结论：

社区信息化在电子政务平台中的应用丰富多彩，为居民提供了便捷高效的服务。未来，政府部门应该加强电子政务平台建设，以提高城市社区服务水平和提升政府工作效率。