第章 物流管理与组织.ppt

（1）在总体上，坚持物流合理化的原则，就是在兼顾成本与服务的前提下，对物流系统的构成要素进行调整改进，实现物流系统整体优化。 （2）在宏观上，除了完善支撑要素建设外，还需要政府以及有关专业组织的规划和指导。 （3）在微观上，除了实现供应链的整体最优管理目标外，还要实现服务的专业化和增值化。现代物流管理的永恒主题是成本和服务，即在努力削减物流成本的基础上，努力提升物流增值性服务。 （4）在服务上，具体表现为7R原则。 * ③.战略联盟 随着社会分工的进一步发展，在经济全球化的背景下，市场竞争越来越激烈，分工后产生的专业化物流企业为了适应竞争的需要，从竞争走向合作的趋势越来越明显。供应链管理强调的是不同的市场竞争主体在供应链共同利益的驱使下进行广泛的合作，塑造供应链的竞争力，对抗来自于其他供应链的竞争，这本身就包含了战略联盟的理念，只是强调基于供应链上的合作联盟。 形成战略联盟物流组织可以是不同层次间的物流企业，也可以是同层次的物流企业，还可以是物流企业、工商企业之间。 * ④.虚拟组织 所谓虚拟组织，是指当市场出现新机遇时，具有不同资源与优势的企业为了共同开拓市场，共同对付其他的竞争者所组织的、建立在信息网络基础之上的共享技术与信息、分担费用、联合开发、互利的企业联盟体。 虚拟组织的出现使企业能够借助外力来发展自己。在一些情况下，企业物流相对于其他业务来说，并不是主核心业务，相对于专业的第三方物流公司，无论在成本还是在灵活性上都无法与其相比。在这种情况下，企业可以将物流功能剥离，与第三方物流公司建立企业联盟，第三方物流公司内部成立专门项目组对其物流负责，而项目组就如同企业的一个虚拟组织。 * 二、我国物流组织创新的趋势 我国现代物流发展起步较晚，企业物流组织的发展相对滞后，多数企业没有建立适应市场经济的物流组织，导致物流成本高，反应灵敏度差，物流效益低下，因而物流组织革新将成为提高我国企业竞争力的重要措施。我国企业物流组织创新呈现以下六大趋势： * （1）由分散化向内部一体化转变。 20世纪80年代后，欧美等发达国家就开始出现了企业内部的一体化物流组织。它有利于统一企业物流资源，发挥物流整体优势，有利于从战略的高度系统地考虑和规划企业物流问题，整合物流管理，协调物流操作，提高物流运作的效率和效益。 * （2）由职能化向过程化转变。 20世纪90年代以来，扁平化、授权、再造和团队的思想被越来越多的企业理解并接受，企业组织进入了一个重构的时代。物流管理也由重视功能转变为重视过程。物流组织不再局限于功能集合，开始由功能化结构向以过程为导向的水平结构转变，由内部一体化向内外部一体化发展。 根据企业原材料、零部件、半成品和产成品的流向和流动过程，将物流同新产品开发、生产制造、客户服务等有机结合，注重实物流和信息流的融合，围绕企业总体目标和物流具体目标设计组织结构。 * （3）由垂直化向扁平化转变。 传统的科层组织之所以机械、僵化、失灵，很重要的原因在于拥有庞大的中间管理层，扁平化就是精简中间管理层，压缩组织结构，尽量缩短指挥链，改善沟通，消除机构臃肿和人浮于事的现象。 实现物流组织结构由垂直化到扁平化，首先要注重企业物流信息系统的建设，为扁平化组织结构的高效运行提供功能支持；其次要注重提高组织成员独立工作的能力，为扁平化组织结构的高效运行提供能力保障。 * （4）由固定化向柔性化转变。 组织柔性化的目的在于充分利用组织资源，增强企业对复杂多变的动态环境的适应能力。 首先物流组织的柔性化与企业物流集权和分权度有较大关系，要适时调整权责结构，正确处理好集权与分权的关系，在多数企业中适当扩大物流授权度将有利于物流组织的柔性化。 其次建立动态性较大的“二元化组织”是当前物流组织柔性化的重要方法，即一方面为完成组织的经常性任务设立比较稳定的物流组织部门，另一方面为完成某个特定的、临时的项目或任务设立动态的物流组织。 * （5）由实体化向虚拟化发展。 虚拟物流组织实际上是指一种非正式的、非固定的、松散的、暂时性的组织形式，它突破原有物流组织的有形边界，通过整合各成员的资源、技术、顾客市场机会等，依靠统一、协调的物流运作，以最小组织来实现最大的物流权能。 信息和网络技术的快速发展，为虚拟物流组织的产生和发展提供了外部环境。特别是当企业引入了供应链管理的理念，物流将从单个企业扩展到了供应链上的所有企业，虚拟物流组织将可能成为更加有效的物流组织运作形式。 * （6）由单体化向网络化发展。 企业对物流的优化往往强调内部物流职能的整合，总是希望建立内部一体化的实体性物流组织，实行集权化管理，而对企业内外部物流资源的共享利用关注较少。 随着经济全球化、网络化和市场化的日益加剧