产品的技术服务和售后服务的内容及措施;.docx
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产品的技术服务和售后服务的内容及措施；
售后服务承诺
致：太康县组织部
我方保证按以下承诺内容认真履行合同，如有违反，我方愿意接受相应处罚或承担相应违约责任：
序
售后服务条款 具体承诺内容 补充说明
号
我司接到用户故障通知后立即作出有效回应，2小时内到达现场提供服务（全年无休），提供终身维护和保养服务。免费送货上门，免费安装调试合格，派出有相应资格的专职工程师到达
接用户报修后的响应时间（包括
1 到达现场的时间），解决质量问题的承诺时间。
提供售后服务机构名称、详细地
2
址、联系人及联系电话。
售后服务方式：提供每周7天、
3
每天24小时服务
详细的免费培训计划：时间与地
4
点、培
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