2010年下半年-系统集成项目管理工程师-02下午试题.doc

2010年下半年-系统集成项目管理工程师-下午试题 试题一（15 分） 阅读下列说明，回答问题 1 至问题 3，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某信息系统集成公司(承建方)成功中标当地政府某部门(建设方)办公场所的一项信息系统软件升级改造项目。项目自 2 月初开始，工期 1 年。承建方项目经理制定了相应的进度计划，将项目工期分为四个阶段：需求分析阶段计划 8 月底结束；设计阶段计划9 月底结束；编码阶段计划 11 月底结束；安装、测试、调试和运行阶段计划次年 2 月初结束。 当年 2 月底，建设方通知承建方，6 月至 8 月这 3 个月期间因某种原因，无法配合项目实施。经双方沟通后达成一致，项目仍按原合同约定的工期执行。 由于该项目的按时完成对承建方非常重要，在双方就合同达成一致后，承建方领导立刻对项目经理做出指示：(1)招聘新人，加快需求分析的进度，赶在 6 月之前完成需求分析；(2) 6 月至 8 月期间在本单位内部完成系统设计工作。 项目经理虽有不同意见，但还是根据领导的指示立即修改了进度管理计划并招募了新人，要求项目组按新计划执行，但项目进展缓慢。直到 11 月底项目组才刚刚完成需求分析和初步设计。 【问题 1】（3 分） 除案例中描写的具体事项外，承建方项目经理在进度管理方面可以采取哪些措施? 供选择答案（将正确选项的字母填入答题纸对应栏内）： A、开发抛弃型原型 B、绩效评估 C、偏差分析 D、编写项目进度报告 E、确认项目范围 F、发布新版项目章程 【问题 2】（6 分） 基于你的经验，请指出承建方领导的指示中可能存在的风险，并简要叙述进行变更的主要步骤。 请简述承建方项目经理得到领导指示之后，如何控制相关变更。 【问题 3】（6 分） 针对项目现状，请简述项目经理可以采用的进度压缩技术，并分析利弊。 试题二（15 分） 阅读下列说明，回答问题 1 至问题 4，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某项目经理将其负责的系统集成项目进行了工作分解，并对每个工作单元进行了成本估算，得到其计划成本。各任务同时开工，开工 5 天后项目经理对进度情况进行了考核，如下表所示： 任务 计划工期（天） 计划成本 （元/天） 已发生费用 已完成工作量 甲 10 2000 16000 20% 乙 9 3000 13000 30% 丙 12 4000 27000 30% 丁 13 2000 19000 80% 戊 7 1800 10000 50% 合计 ? ? ? ? ? 【问题 1】（6 分） 请计算该项目在第5天末的PV、EV值，并写出计算过程。 【问题 2】（5 分） 请从进度和成本两方面评价此项目的执行绩效如何，并说明依据。 【问题 3】（2 分） 为了解决目前出现的问题，项目经理可以采取哪些措施？ 【问题 4】（2 分） 如果要求任务戊按期完成，项目经理采取赶工措施，那么任务戊的剩余日平均工作量是原计划日平均工作量的多少倍？ 试题三（15 分） 阅读下列说明，回答问题 1 至问题 4，将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某市石油销售公司计划实施全市的加油卡联网收费系统项目。该石油销售公司选择了系统集成商 M 作为项目的承包方，M 公司经石油销售公司同意，将系统中加油机具改造控制模块的设计和生产分包给专业从事自动控制设备生产的 H公司。同时，M 公司任命了有过项目管理经验的小刘作为此项目的项目经理。 小刘经过详细的需求调研，开始着手制定项目计划，在此过程中，他仔细考虑了项目中可能遇到的风险，整理出一张风险列表。经过分析整理，得到排在前三位的风险如下： 1、 项目进度要求严格，现有人员的技能可能无法实现进度要求； 2、 现有项目人员中有人员流动的风险； 3、 分包商可能不能按期交付机具控制模块，从而造成项目进度延误。 针对发现的风险，小刘在做进度计划的时候特意留出了 20%的提前量，以防上述风险发生，并且将风险管理作为一项内容写进了项目管理计划。项目管理计划制定完成后，小刘通知了项目组成员，召开了第一次项目会议，将任务布置给大家。随后，大家按分配给自己的任务开展了工作。 第四个月底，项目经理小刘发现 H 公司尚未生产出联调所需要的机具样品。H 公司于 10 天后提交了样品，但在联调测试过程中发现了较多的问题，H 公司不得不多次返工。项目还没有进入大规模的安装实施阶段，20%的进度提前量就已经被用掉了，此时，项目一旦发生任何问题就可能直接影响最终交工日期。 【问题 1】（4 分） 请从整体管理和风险管理的角度指出该项目的管理存在哪些问题。 【问题 2】（3 分） 项目经理小刘为了防范风险发生，预留了 20%的进