中农网上农大公共关系学_在线作业_2(满分答案2016年)..doc

公共关系学_在线作业_2 交卷时间：2016-02-01 11:29:51 一、单选题 1. (5分)系统思想之所以能够发挥这样大的作用，关键在于它本身有（）。 ?A.?相关性 ?B.?个体性 ?C.?整体性 ?D.?科学性 得分：?5 知识点：?公共关系学 2. (5分)公共关系是一种（） ?A.?管理职能 ?B.?谈判功能 ?C.?沟通活动 ?D.?实践活动 得分：?5 知识点：?公共关系学 3. (5分)公共关系实际上也就是（）。 ?A.?大众关系 ?B.?公众关系 ?C.?群众关系 ?D.?内部关系 得分：?5 知识点：?公共关系学 4. (5分)《有效公共关系》一书从系统论的角度提出了（）这一面向开放系统的公共关系理论模式。 ?A.?调整与适应 ?B.?传播管理 ?C.?规范管理 ?D.?协调原理 得分：?5 知识点：?公共关系学 5. (5分) 传播学学者十分重视“把关人”在信息传播过程的（?）作用，认为这是一种信息传播的普遍现象。 ?A.?决定 ?B.?决策 ?C.?计划 ?D.?枢纽 得分：?5 知识点：?公共关系学 6. (5分) 1952年，美国的卡特利普和森特出版了他们权威性的公关著作（），在美国被誉为“公共关系的圣经”。 ?A.?《公共舆论的形成》 ?B.?《原则宣言》 ?C.?《有效公共关系》 得分：?5 知识点：?公共关系学 7. (5分) 公关管理过程的行动战略，往往包括一个组织在政策程序，产品、服务和（?）的变化。 ?A.?目标上 ?B.?思想上 ?C.?行为上 ?D.?方向上 得分：?5 知识点：?公共关系学 8. (5分)公共关系必须考虑社会组织和公众（）才能形成正常的交往。 ?A.?双方的利益 ?B.?双方的需要 ?C.?双方的关系 ?D.?双方的矛盾 得分：?5 知识点：?公共关系学 9. (5分) 人们在进行传播时，千万不可忽略（?）的指导作用。 ?A.?意见领袖 ?B.?企业文化 ?C.?人际关系 ?D.?组织传播 得分：?5 知识点：?公共关系学 10. (5分) 社会关系是以生产关系为基础的（）的总和。 ?A.?物质关系 ?B.?思想关系的 ?C.?物质关系和思想关系 得分：?5 知识点：?公共关系学 11. (5分)影响组织形象的关键因素是（）。 ?A.?产品包装 ?B.?产品质量 ?C.?产品性能 ?D.?产品宣传 得分：?5 知识点：?公共关系学 12. (5分)公共关系一开始就是作为（）的一部分而为人们所接受。 ?A.?塑造形象 ?B.?规范秩序 ?C.?传播沟通 ?D.?组织管理职能 得分：?5 知识点：?公共关系学 13. (5分)1923年首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是（） ?A.?格鲁尼格 ?B.?罗斯福 ?C.?卡特李 ?D.?伯内斯 得分：?5 知识点：?公共关系学 14. (5分)社会组织的形象是指它在运行过程中显示的（）。 ?A.?行为特征和精神面貌 ?B.?内在气质 ?C.?外观形象 ?D.?公众形象 得分：?5 知识点：?公共关系学 15. (5分) 永远都不会过时的传播手段是（?）。 ?A.?新闻发布会 ?B.?演讲 ?C.?会议 ?D.?谈判 得分：?5 知识点：?公共关系学 16. (5分) 蔡尔兹认为公共关系的功能是（） ?A.?协调利益关系 ?B.?传播信息 ?C.?帮助组织适应他们的环境 得分：?5 知识点：?公共关系学 17. (5分) 公关除了它的传播功能外，还要求发挥它纠正组织错误行为的作用和（） ?A.?公关实务功能 ?B.?它的预警功能 ?C.?它的沟通功能 得分：?5 知识点：?公共关系学 18. (5分)美国公共关系起源于（） ?A.?奴隶制度 ?B.?美国独立战 ?C.?民主制度 ?D.?美国联邦制的建立 得分：?5 知识点：?公共关系学 19. (5分) （?）是公关四步工作法的灵魂与核心。 ?A.?公关实施 ?B.?调查研究 ?C.?公关评估 ?D.?公关策划 得分：?5 知识点：?公共关系学 20. (5分) 社会组织运行过程必然就是它不断地与现实环境诸因素发生（）的过程。 ?A.?矛盾 ?B.?交流 ?C.?种种关系 得分：?5 知识点：?公共关系学 考试成绩 100?分