美容院顾客分析表可打印.doc

美容院顾客管理档案表可打印.doc 内部资料顾客档案卡姓名：性别：年龄：出生日期：身高：体重：婚否：职业：地址：电话：皮肤状态：干性、油性、混合性、敏感性、衰老性皮肤问题：痤疮、黄褐斑、雀斑、黑斑、面黑、面黄、红血丝、皱纹、毛孔粗大、黑头、眼袋、黑眼圈、松驰斑点产生已有年是否有其它内脏慢性病是否经常生气是否经常吃药是否经常从事户外活动是否用过激素产品有无过敏史常用护肤牌睡眠状况

2018-10-08 约1.22千字 4页立即下载

美容院诊断表可打印.doc 内部资料以10张床位例对照＿＿床位实际情况达标率得分员工人数店长1名顾问2名店务1名员工8—10名客户人头 10*3*7=210个指定客户客户入店人次 210人头*4=840次月消耗卡项次 840人次*2项=1680项实耗业绩 840人次*400=33.6万元常规现金业绩实耗业绩÷0.8=42万武器（产品项目） 5个拓客通道按床位每床每月1个新客到店（10个）诊断评估生存期：总得分30—48分主要落地工具：日常管理培训考核稳定期：总得分49—56分主要落地工具：日常管理培训考核晋升机制岗位职责发展期：总得分56分以上主要落地

2018-10-09 约1.38千字 3页立即下载

顾客美容护理档案表可打印.doc 内部资料顾客美容护理档案表顾客资料姓名：建档时间：顾客编号：职业：出生日期：个人爱好：婚姻：移动电话：家庭电话：联系地址：皮肤综合分析皮肤类型：中性混合性干

2018-10-08 约1.56千字 3页立即下载

美容院顾客档案可打印.doc 内部资料顾客资料档案表院名：卡号：开卡日期：顾客类型：A、B、C、D 姓名性别生日婚否 □未 □已身高体重职业 □学生 □工人 □公务员 □经商 □家庭主妇 □其他电话年龄地址血型 □A型 □B型 □O型 □AB型星座喜好健康状况过敏史 □怀孕史慢性病史 □妇科病史无文化程度 □小学 □中专 □大专 □本科 □研究生以上工作单位现用护肤品牌最喜欢的护肤项目美容护理习

2018-10-11 约5.05千字 8页立即下载

美容院顾客分析表.doc 新○ 常○ 贵○ 大○ 顾客分析表顾客姓名：编号：开卡日期：跟踪顾问：年龄职业职位婚否丈夫职业孩子年龄消费力级别单次护理单支产品划“√” 消费习惯购物□ 服装□ 旅游度假□ 餐饮□ 股市□ 购房□ 教育经费□ 节省□ AA 240-480元 400-800元 A 120-240元 200-400元其他： B 80-120元 100-200元 C 40-80元 100元以下

2017-02-05 约2.5千字 6页立即下载

美容院顾客分析咨询表.doc 1、顾客分析调查表特征活泼型力量型完美型和平型外表色彩鲜艳、装饰鲜明、前卫庄重、严谨、暗色系、饰物少一丝不苟、注重整体搭配协调衣着不讲究、不在乎搭配手袋小、时尚色彩鲜艳大、色泽素雅随着装而变，强调搭配随意，拿什么是什么发型时尚、着色变化少、老土一丝不苟、整齐随意鞋流行、前卫严谨、正统与着装整体搭配随意语言最先开口、速度快、有煽动性，常以“发现”“你”“你们”开头以自我为中心、好命令不停地发问与反问；彬彬有礼、滴水不漏喜欢说“好啊”、喜欢沉默、善于聆听动作幅度大而多、夸张幅度大但较少、有力不多，问话很多少、安静、呆

2017-11-30 约3.06千字 6页立即下载

美容院给顾客定期发的养生短信可打印.doc PAGE 内部资料 美容院给顾客定期发的养生短信 1、春养肝、夏养心、秋养肺、冬养肾、长夏养脾胃，春天是一个养护肝胆的季节，皮肤容易出现干燥/过敏/长斑，身体容易出现疲乏劳累，都是因为肝血淤滞所形成的，疏通肝胆经络可以很好的改善。XX美容XX美容师愿您健康永相伴！ 2、中医讲、肝胆就像人体的化工厂，解除人体内在的血淤和毒素，肝不藏魂，晚上睡觉做梦都是肝不好所形成的，眼睛干涩，大脑昏睡，等。。疏通肝胆可以很好的解决以上问题。XX美容XX美容师愿您健康永相伴！ 3、中医讲、肝有多明，眼有多明，胆有多清，脑有多清，疏通肝胆帮助清醒大脑，清肝明目。XX美容XX美容师愿您天天好心情！ 4、中医讲、

2018-10-10 约2.57千字 3页立即下载

美容院顾客档案表格可打印.doc 内部资料顾客档案编号：姓名性别生日婚否身高体重职业电话年龄地址血型星座喜好会员级别皮肤诊断 ●皮肤状态 □与真实年龄成正比　　□比真实年龄大 □比真实年龄小 □双下巴　　 □鼻沟纹较轻 □鼻沟纹较重 □干性缺胶原蛋白 □敏感皮肤 □干性缺油 □干性缺水 □中性皮肤 □混合性皮肤 □油性缺水 □毛孔粗大 □面色暗黄 □有弹性　　　 □松弛 □娇嫩

2018-10-10 约2.22千字 3页立即下载

美容院顾客档案通用表格可打印.doc 内部资料 美容院顾客档案通用表格顾客档案编号：姓名性别生日婚否身高体重职业电话年龄地址血型星座喜好会员级别皮肤诊断 ●皮肤状态 □与真实年龄成正比　　□比真实年龄大 □比真实年龄小 □双下巴　　 □鼻沟纹较轻 □鼻沟纹较重 □干性缺胶原蛋白 □敏感皮肤 □干性缺油 □干性缺水 □中性皮肤 □混合性皮肤 □油性缺水 □毛孔粗大 □面色暗黄 □有弹性　　　 □松弛

2018-10-07 约2.23千字 3页立即下载

美容院顾客接待的标准流程可打印.doc 内部资料 美容院新顾客接待流程标准一、咨询环节 1、迎客：当顾客走进来时，美容师接待员应面带微笑，双手交叉于腹位打招呼 “您好，欢迎光临，美在华彩，您这边请。”。 2、店长接待：店长应面对面或45角度目视顾客，面带微笑作自我介绍，“您好，我是店长王艳，欢迎光临，请问。。。？” 3、店长：“姚小姐，现在是我店庆祝国际健康美容文化节，我店荣获美丽天使电视大赛指定候选单位，您今天第一次来，我先带你参观一下我们的环境和设备。再请您体验1个半小时标准服务好吗？ 4、换客服：带顾客进更衣间，将顾客服放置物品柜，告诉顾客“姚小姐，您先换上顾客服，这是专门为你准备的是消毒过的。 5

2018-10-09 约3.71千字 4页立即下载

美容院给顾客的感谢信及感谢的话可打印.doc 内部资料 美容院给顾客的感谢信及感谢的话 美容院给顾客的感谢信及感谢的话尊敬的美容加盟事业部的老师们：我是普丽缇莎的加盟商，值此开业一周年之际，回想当初刚进入这个行业的点点滴滴，千万万语，涌上心头。我原本是一个非常传统的家庭妇女。婚后每天一日三餐，孩子老公是我的全部。为家庭忙里忙外。但我很满足，我觉得我很幸福，生活不就这样吗?但是幸福的日子总是短暂，从来没有想到过的事情发生在我的身上婚变突如其来的打击让我不知所措，更让我不能接受的是我居然成了一个一无是处的人。结婚十几年没有工作，再加上年龄的问题，让我找不到一份合适的工作，完全与社会脱节。后来家人看我这样，决定给我投点钱自己做些小生意

2018-10-12 约2.63千字 6页立即下载

美容院顾客档案(完美版)可打印.doc 内部资料顾客档案表 ? ? ? ? 茉莉．陶煦美容养生档案为美负责——FOR BEAUTY FOR YOU 对顾客负责? 为顾客保密 ??????????????? 会员卡号：??? ?????????????? 姓名生日婚姻家庭电话移动电话最喜欢项目面部皮肤检测情况： □干燥???? □肤色???? □斑点????? □暗疮???? □黑头????? □粉刺??? □T字部位油 □下垂???? □有光泽?? □眼角纹??? □眼袋???? □松弛????? □疤痕??? □毛孔粗大 □敏感???? □红血丝?? □黑眼圈??? □皮肤细腻?????? □皮肤弹性?

2018-10-11 约2.06千字 9页立即下载

美容院顾客档案(完整版)可打印.doc 内部资料顾客档案表 ? ? ? ? 美容养生顾客档案到店时间： ??????????????????????????????????????????? 会员卡号：??? ?????????????? 顾客姓名出生日期电话血型身高家庭电话职业婚姻状况子女住址最喜欢的项目面部皮肤检测情况： □干燥???? □肤色???? □斑点????? □暗疮???? □黑头????? □粉刺??? □T字部位油 □下垂?

2018-10-07 约1.61千字 5页立即下载

美容院顾客管理制度可打印.doc 内部资料 美容院顾客管理制度一．建立优质客户服务体系（1）由经营者先行定出简明的顾客服务宗旨，并形成专属的服务声明，随着美容院的发展，进行修改完善后，所有员工都必须严格遵守。（2）建立服务品质的标准，形成特有的实施方法，如设定特定的标准的服务操作流程、员工的服务规范。（3）对顾客的满意度进行调查，改进美容院的服务，提高顾客满意度。（4）建立相应处理顾客投诉的流程，使员工正确处理顾客的不满，提高顾客的忠诚度二．对顾客服务流程顾客服务流程指顾客从预约开始到进门，一直到接受服务完毕和美容院的事后服务跟踪，包括中间经过的服务步聚及员工的行为和接待语言（如表2-1所示）。所

2018-10-10 约4.72千字 6页立即下载

话术美容院促使体验顾客办卡的沟通话术可打印.doc 内部资料话术_美容院促使“体验顾客”办卡的沟通话术 美容院如何将那些“占便宜”的潜在顾客变成真实的消费顾客？一直以来是美容院老板非常关心的问题，道理很简单，通过各种方式将一些顾客“引诱”来后，只是简单的体验一下，“热闹”过后，真正成交的新顾客没有几个。不但浪费了美容院的人力资源，更严重的是没有解决美容院缺客的难题。如何吸引潜在顾客上门的方法与原则我们以前介绍过很多，今天着重介绍一下如何将“体验”顾客转变成消费顾客的话术方法。当然所有的话术如果要真正的起到效果那需要美容师、顾问或店长在与顾客

2018-10-07 约5.05千字 5页立即下载