内训师表达与呈现技巧.docx

内训师表达与呈现技巧培训讲师：杨文利课程介绍：作为一名企业内训师，无论你为学员准备的内容是技巧、知识还是理念，都需要在一个快乐、积极和正式的氛围中分享出去。在现场的授课过程中，表达与呈现技巧主要围绕两个因素展开，即：气氛和时间。软性的气氛可以让大家更好地接受课程内容并乐意在后续工作中加以运用；硬性的时间可以确保大家的工作和生活安排不被打乱。培训如同一场演出，培训师就是与学员们一起共舞的核心灵魂，没有较好的表达与呈现技巧，培训现场很有可能成为一潭死水抑或炸开的一锅粥；培训如同一次旅游，培训师就是深谙此道的导游，实时解答学员的各种好奇和疑惑，没有较好的表达与呈现技巧，培训现场很有可能产生敌意的辩论和干脆一走了之的空场尴尬局面。杨文利老师站讲台至今已有十余年，素以表达与呈现技巧丰富和充满正能量著称。在杨文利老师的课堂上，总是有掌声、笑声和唏嘘声，更有专注的安静和众星捧月般的训后场面。如何打造作为企业内训师的自信？如何选择更好的呈现技巧让受众接受内容？如何面对突如其来的各种难题？如何克服自身的紧张情绪？如何做到谈笑风生且顺利完成培训任务？如何可以获得更多学员的好评和认可？如何在讲台上找到成就感和存在感？杨文利老师将表达与呈现技巧进行量化，用“十八般武艺”进行解读，将带领学员一起深入了解和练习，让学员们现场感受自身能力的提升！内容概要：专业演讲的核心技巧和策略拉宾原理：提问竞猜和举例讲解形象准备：图片纠错和概括讲解训练体姿：全员练习和个别辅导规范手势：全员练习和个别辅导声音语调：全员练习和小组练习面部表情：全员练习和个别辅导金牌主持人是怎样炼成的脱口秀比赛和一对一点评培训中主持人的发言流程问候大家：自然亲切即可自我介绍：简单明了、切记冗长繁杂说明主题：交代主题背景、确切说明主题活动主旨：培训目标要了解活跃气氛：一分钟点燃现场的能量强调纪律：明确指出并通过互动获得学员的支持介绍老师：饱含热情和激情调动热情：引导好奇和好学的现场气氛掌声雷动：带动自己才可能带动全场首尾相连练习与对垒：逐一点评表达与呈现技巧的十八般武艺照顾学员情绪微笑动作拆解和全员练习后续训练方法的分享同理心自觉：时刻了解自己的情绪状态自律：避免负面情绪主导上课状态（案例分析）自省：最快时间内调动自己的激情和兴奋洞察他人：以己推人、换位思考社会资本：培训课堂上的人脉技巧情景模拟：如何快速赢得学员的“芳心”？调动现场气氛经营现场环境光线：窗户、窗帘、投影仪和灯光等温度：空调和门等湿度色彩：PPT模版和底色的选择、自身的服饰搭配和教具等布局：座椅、讲台桌、线路、白板和签到台等音乐：课间音乐、入场音乐、召回音乐和课后音乐等破冰破冰的来由和意义破冰的形式分类有效破冰需要注意的四大事项破冰环节的讲解和练习学员演练和现场点评讲故事看图讲故事：小组讨论和代表陈述看电影讲故事：抢答和限时描述讲故事时的四要素：角色演练和现场点评把握课程节奏开场巩固破冰的效果吸引学员的注意展现培训师实力进一步了解学员引起共鸣和反思营造快乐的氛围塑造风趣的印象导引培训的主题开场时间的长短把控语言表达语音：声音洪亮、吐字清晰语调：抑扬顿挫、富于感情语气：坚定自信、详略有别语速：快慢得当、适度停顿管控现场纪律激励刺激头脑风暴：如果你是学员，你喜欢怎样的奖励？掌声和微笑表扬和肯定与主题相关的书籍奖状和奖杯优惠券光盘等影音资料巧克力等食物拥抱、签字与合影等约束限制短暂的停顿和沉默有技巧的提问：情景模拟走动中讲课：情景模拟直问的技巧：角色演练掌控整体课时组织游戏（举例讲解）游戏的规则界定游戏的时间控制游戏的道具准备游戏之后的导引收放自如气氛的把握（情景模拟和现场点评）时间的掌控（工具介绍和练习）转呈启合提问引发思考克服紧张你是否紧张的量化指标考核感到紧张的原因分析适当掩饰紧张压力转移伸展运动舒缓紧张心理暗示驱走紧张（常问自己三个问题）深度呼吸调整心态静心冥想（现场练习）持续练习告别紧张四类提问封闭式提问开放式提问泛问式提问指定式提问处理突发事件倾听技术目光接触点头微笑避免小动作实时提问和追问有效的重复拒绝打断少说为妙听说转换练习有效应答直接式附和式续问式转问式描述式拒绝式反问式报告式解决各种难题示弱示强示弱的技巧和背景示强的方法和作用收场嘎然而止以故事结束以游戏结束以表彰会结束以唱歌结束以口号结束以感谢结束以领导讲话结束以问题结束以合影留念结束以填写试题结束以祝福期望结束培训寄语：好课程是讲出来的，因为讲课只是熟练工种优秀书籍和电影推荐祝福和鼓励