绩效管理的推行与实施.ppt

绩效考核流程 确定绩效考核表 绩 效 面 谈 绩效考评 绩效改进与考核结果运用 过程管理 绩 效 面 谈 绩 效 面 谈 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 绩效考评中常见的十大误区 像 我 晕 轮 较 应 政 治 压 力 宽厚 性与 严厉 性误 差 马 太 效 应 盲 点 近 期 行 为 偏 见 从 众 心 理 趋 中 趋 势 个 人 偏 见 定 势 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 举例：管理者工作表现综合评估要素 工作 态度 业务 工作 管理 监督 指导 协调 工作 成果 评价要点 1.把工作放在第一位,努力工作. 2.对新工作持积极态度. 3.忠于职守,坚守岗位 4.对部下的过失勇于承担责任. 新员工 一般员工 优秀员工 未来 现在 过去 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第三讲 绩效实施与沟通 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、企业文化 2、组织结构 4、员工的态度 绩效管理实施存在的障碍 3、高层管理人员的态度 5、上级管理者的能力和领导方式　 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、绩效沟通的内容 2、员工和团队是否在正确的达成目标和绩效标准的轨道上运行？ 3、如果有偏离方向的趋势，应该采取什么样的行动扭转这种局面？ 4、哪些方面的工作进行良好？ 1、工作进展的情况如何？ 5、哪些方面遇到了困难或障碍？ 6、面对目前的情况，要对工作目标和达成目标的行动做出哪些调整？ 7、管理人员可以采取哪些行动来支持员工？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、书面报告 2、会议沟通 3、面谈沟通 正式绩效沟通措施 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、走动式管理 2、开放式办公 4、非正式的会议 非正式绩效沟通措施 3、工作间歇时沟通 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 案例、通用电器的评估周期 　　通用电气对每个职员的评估是经常性的、制度性的。每年初公司包括总经理在内的每个人都要制订目标工作计划、确定工作任务和具体工作制度。这个计划经主管经理审批并与本人协商确认后予以执行。每3个月进行一次小结，核查执行情况，并由经理写出评语，提出下一步工作改进要求。到年底作总结评估，先由本人填写总结表，按公司统一评估标准，衡量自己一年来工作完成情况，拟出自己应得的考评等级数，交主管经理评审。主管经理根据职员表现情况确定其等级，并写出评价报告，对评为杰出的人物还要附上其贡献和成果报告，并提出对他们的使用建议和使用方向；对差等级的职员也要附有专门报告和使用建议。职员的评价报告要经本人复阅签字，然后由上一级经理批准。中层以上报告和使用要由上一级人事部门经理和集团副总经理批准。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 思考 以现有的人力成本，如何提升