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公立医院内部控制设计
摘 要 内部控制作为现代企业科学管理的重要手段,受到越来越多企业的重视。公立医院是医疗服务体系的龙头,关系着国计民生,其内部控制更要引起关注。内部控制是随着社会经济的发展而产生的,是现代企业管理制度的重要构成部分。
关键词 医院 内部控制 设计方法
中图分类号:R19 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2017)12-000-02
公立医院内部控制是指公立医院为了保证医疗业务活动的有效进行,保护公立医院资产的安全和完整,保证财务收支合法,会计信息真实,防止、发现、纠正错误与舞弊,组织和考核经济活动,提高工作效益和经济效益,在公立医院内部所采取和建立的各种措施和办法的总称。
一、公立医院内部控制构成要素的研究
(一)公立医院内部控制环境
公立医院展开内部控制,环境是基础。控制的环境可以从四个方面来考虑,包括治理结构、组织架构与文化、信息传递以及人力资源。
1.构建法人治理结构。随着现代化企业制度的建立,政府已经提出了将医院的所有权与经营权的分离,建立健全的法人治理结构。要想规范具有现代化医院的管理架构,就必须完善其内部治理结构,确立董事会的核心地位。
2.文化建设。公立医院应当加强文化的建设,文化建设是组织的软实力,这种无形力量能增强医疗工作人员的凝聚力,积极促进医院的发展。因为,内部控制的执行需要全体医护工作人员的全员参与,加强人员的控制意识、观念意识、思维方式等。
3.加强会计信息的量化。建立开放的信息渠道,及时提供给相关工作人员信息,并要求对经济活动的发展状况做立即回应,高效地完成目标。加强内部人员的沟通,明确责任,善于听取和采纳员工提出的建议。
4.完善人力资源政策。采取人才公开竞争机制择优上岗,对岗位的要求、责任、条件等制定说明书,促进优秀人才的流入。另外,常常开展培训工作,制定绩效考核机制,定岗评级能带动员工的上进心。
(二)公立医院内部控制活动
内部控制活动是医院展开内部控制的核心,确切说是减缩版的内部控制设计。公立医院内部控制的活动主要涉及收费控制、采购控制以及预算控制等。
1.收费的控制。主要是指门诊和住院的收费以及退费的控制,对日常的收费金额以及票据的张数进行及时签字确认,日清日结,及时入账,做好记录。有些医院的收入存在虚报、漏报的现象,这样会导致大量的现金还滞留在私人手中,不及时上缴,缺乏对收费人员的控制。
2.采购的控制。有的医院不按规定采买固定资产,可能因徇私舞弊、重钱轻物观念而疏忽了对固定资产的监管,造成过多资产浪费、利用率不高,这些都将对医院产生不良的后果。 设定采购部门统一负责采购工作,凡达到政府采购要求的,一律上报给政府采购;政府限额可以自购的采购项目,参照企业的公开竞标招标方式,自行采购。
3.预算控制。编制的预算报告应当切实体现,不能虚报,由上级主管部门集体讨论,按规定逐级上报,再经卫生局、政府的审批。预算组要对预算的实际完成情况进行对照,形成对各部门的考核标准。实行专款专用制,避免出现超出预算范围的风险。
(三)公立医院内部控制监督
公立医院的内部控制,离不开监督机制,监督包括评价和反馈两部分。评价是对内部控制活动出现的一系列的问题进行分析;反馈是指在内部控制评价之后,将分析出的问题进行纠正,采取改进措施。
1.内部控制评价。医院内部控制监督的重点在于控制评价上,即对各项内部控制进行审查,并作出客观评价,提出问题,分析问题,进而促进内部控制的完善。
2.内部控制的反馈。将内部控制的评价及时反馈到相关管理层,再由管理部门将评价结果落实到能提供改进的部门,确保内部控制改进措施的有效性。
二、公立医院内部控制体系框架的构建
(一)公立医院的内部控制目标分析
我国公立医院以救死扶伤、防病治病为宗旨为人民提供医疗服务,同时,公立医院还具有公益性,解决人民群众看病难、难看病的问题,是因公而设立,因此在内部控制的设计上要全面考虑公立医院的既定目标。
(二)公立医院内部控制目标的确定
1.医疗服务的质量和效率。医院的服务是维系医院生存和发展的软件配套,要想提高医院的经营效益,首先要严抓服务质量关,更好的服务患者,让患者有家的感觉,得到身体和身心上的共同满足,这是医疗机构发展的根本理念。
2.资产的完整和使用效率。医院的资产是提供医疗服务的保证,要严格采取有效的资产管理措施,避免国有资产流失现象的发生,切实确保资金和财产的稳定性。
3.法律法规的遵循。要依法从医,设立医院各项制度,在制度规范的指导下开展各项医疗活动。
4.会计信息的真实可靠性。从内部控制的发展历程来看,早期的内部控制就是账目的核对,而随着社会
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