店铺管理制度.ppt

店铺管理制度;目录;第一章、店铺标准作业流程;营业前工作：;营业前工作：;销售辅助工具是否准备好：;营业前工作：;二、营业中;营业中;客流少时：;客流少时：;用餐时间;三、营业后;4、整理和统计销售小票，填写《内部交接单》，与财务对帐，并在规定的时间内将销售额告知店长。 5、店内清扫? 关门前10分钟清扫店内，但要送出顾客后方可进行； 6、例会? 总结今日工作，布置明天的工作。 7、关门? 离店前拔掉所有电源插座，检查是否有引起火源的地方，关灯。 ;第二章、卖场之行为规范;二、清洁工作：;三、闲暇时的准备工作及事务跟进：;四、卖场内应避免的行为：;2、无礼行为：;;;第三章、店面管理;二、?店铺现场纪律： ;?店铺现场纪律： ;三、店铺形象规范： ;?店铺形象规范： ;四、库房管理规范 ;二、商品的摆放与管理 ;商品的摆放与管理 ;库房管理规范 ;库房管理规范 ;安全 ;第四章、货品的管理;;二、店内进、退货、调货、补货;退货： ;调货： ;销货： ;补货： ;;;三、货品保管;货品保管;盘点;盘点要注意：;最后分类抄写： ;物价签的要求;物价签的设置与陈列： ;价签陈列要求： ;店铺缺损赔偿：;谢谢大家;此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！