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保险意识培训讲解课件.pptx

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保险意识培训讲解课件

2023

REPORTING

保险基础知识

风险意识与保险需求

保险产品选择策略

投保流程与注意事项

理赔流程与技巧分享

提高保险意识，合理规划未来

CATALOGUE

2023

PART

保险基础知识

2023

REPORTING

以人的生命和身体为保险标的，包括人寿保险、健康保险和意外伤害保险等。

特点

为被保险人提供生命和健康保障，减轻家庭和个人经济负担。

作用

以财产及其有关利益为保险标的，包括财产损失保险、责任保险和信用保险等。

保障企业和个人财产安全，降低财产损失风险。

作用

特点

国家通过立法强制实施，为劳动者提供基本生活保障。

作用

维护社会公平和稳定，促进经济发展。

与投保人订立保险合同，并承担赔偿或给付保险金责任的保险公司。

保险人

投保人

被保险人

与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。

其财产或人身受保险合同保障，享有保险金请求权的人。

受益人

保险标的

保险费

保险金额

人身保险合同中由被保险人或投保人指定的享有保险金请求权的人。

作为保险对象的财产及其有关利益或人的寿命和身体。

投保人按约定向保险人支付的费用。

保险人承担赔偿或给付保险金责任的最高限额。

PART

风险意识与保险需求

2023

REPORTING

了解各种可能面临的风险，包括自然灾害、意外事故、疾病等。

风险识别

对识别出的风险进行量化和定性评估，确定风险的大小、发生概率和可能造成的损失。

风险评估

根据风险性质和影响范围，将风险分为不同类型，如财产风险、人身风险、责任风险等。

风险分类

生命风险

健康风险

财产风险

责任风险

分析家庭成员可能面临的生命安全风险，如交通事故、意外伤害等。

了解家庭财产可能遭受的损失风险，如火灾、盗窃等。

评估家庭成员的健康状况及可能面临的疾病风险，如重大疾病、慢性病等。

分析家庭成员可能因过失或侵权行为而承担的法律责任风险。

PART

保险产品选择策略

2023

REPORTING

对比产品价格与性价比

在保障范围相似的情况下，对比不同产品的价格，选择性价比较高的产品。

了解各类保险产品

学习并了解市场上常见的保险产品，如寿险、健康险、意外险、财产险等。

分析产品保障范围

仔细比较不同产品的保障范围，选择能够全面覆盖自身风险的保险产品。

熟悉保险购买的常见渠道，如保险公司直销、保险代理人、保险经纪人、互联网保险平台等。

了解购买渠道

对比不同渠道的服务质量，包括售前咨询、售中服务和售后支持等方面。

评估渠道服务质量

核实所选渠道的合规性，确保其具备合法的保险销售资质和良好的市场声誉。

确保渠道合规性

PART

投保流程与注意事项

2023

REPORTING

仔细阅读保险条款

了解保险责任、免赔额、赔偿比例等重要内容，确保自己清楚明白。

准确填写个人信息

包括姓名、性别、年龄、职业等，确保信息真实可靠。

如实告知健康状况

对于保险公司询问的健康问题，应如实回答，不隐瞒病史。

PART

理赔流程与技巧分享

2023

REPORTING

报案途径

通过保险公司客服电话、官方网站、官方APP或到保险公司服务网点进行报案。

时效性要求

出险后应及时报案，一般要求在48小时内完成，以确保理赔申请能够及时受理。

填写完整的理赔申请书，包括被保险人信息、事故经过、损失情况等。

理赔申请书

保险合同

被保险人身份证明