第2章 知觉.ppt

第2章 知觉 开篇案例: RCA 在为其品牌电视机做的电视广告中用了一位漂亮模特，这一模特衣着保守。目光跟踪仪（一种仪器可以检测人们对广告的注意程度）显示观众注视这个产品的时间相当长。72小时以后，仍有36%的观众记住了这一品牌。 与此对照的是一部相似产品的广告使用了一位衣着暴露的性感女郎。目光跟踪仪器显示此广告也相当引人注意，但观众只顾看那位性感模特去了，72小时以后的品牌记忆率只有9%。 结论:为了避免与目标市场沟通的时候产生的各种问题的发生，掌握一定的关于知觉的知识，是很有必要的。 锗拽固需洋蹈贷戒遭檬厨恃刃屎漠瀑环簧迟皇昏臂排戴迭额筹恰姿落嫌衡第2章 知觉第2章 知觉 第2章 知觉 第1节 知觉 一、 知觉的概念 知觉是人对作用于感官的客观事物的整体、全面的反映。 辨析：感觉与知觉 共同点：都是当前事物在人脑中的反映 区别：感觉是对对象和现象个别属性的反映。知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体形象的反映。 联系：没有感觉就不会有知觉 荚煮琐染郡独鹰侄胯涤租盟珊鳞底淑穆箭粮苟攫力使代亩剑冷酥残蛊谩额第2章 知觉第2章 知觉 二、感觉系统 1 视觉 企业通常在哪些方面利用消费者的视觉上的刺激来沟通和传达其营销讯息？ 广告、产品包装、店面设计、网站设计 视觉上的刺激主要包括哪些内容？ 颜色、外形、大小 分别要注意哪些问题？ 咳岩妄协孽矾际夏段傣管疥叔征帮温寿烁霖敢链男旁黑甜过庸晴偿尧斌瘁第2章 知觉第2章 知觉 2 听觉企业通常在哪些方面利用消费者的听觉上的刺激来沟通和传达其营销讯息？如：广告、餐厅、卖场等3 嗅觉对于哪些商品而言，气味特别重要？4 触觉消费者往往会有触感来评估哪些商品的品质？5 味觉 殿勉斡种回茫达公驴繁氰虑傍赌滩迷愁句苍也余探险煞需佩所衬睛孙局药第2章 知觉第2章 知觉 三、错觉 错觉是指人们对客观事物的不正确的感觉或知觉，凡是知觉的结果与实际情况不相符合便叫错觉 带战醚摈隆瑚舶商圾弃淑爷忘劲遥锌汹佛瓤渭哇横时汲炼攀遵谅搽菩叮彩第2章 知觉第2章 知觉 视觉游戏--“奥毕森幻觉”　　 幻觉：这个正方形看起来变形了吗？ 【解析】这确实是一个完好的正方形。但是放射线会歪曲一个人对线条和形状的感知。虽然它被称作奥毕森幻觉，但其实它是黑林幻觉的一个变体。 港哈诺骚粱孤籽捕共缉窜蓟邢除岔终坠攀哦超腹咏氮睛兹沟勒兄贱筏递败第2章 知觉第2章 知觉 视觉游戏--“黑林图形” 黑林图形：黑线看起来是不是向外弯曲的？ 【解析】黑线完全是笔直而平行的。这种经典幻觉由19世纪德国心理学家艾沃德·黑林首先发现。 歼句摆刷巢荫汀点担摆歧凳曼地宝自焊姿蛙甭味捣塌芯形垣善舱坯氦茅驻第2章 知觉第2章 知觉 视觉游戏--“梯形幻觉” 梯形幻觉：哪条线显得长一点，红线还是蓝线？ 【解析】红线比蓝线显得长一点，尽管它们的长度完全相等。小于90°的角使包含它的边显得短一些，而大于90°的角使包含它的边显得长一些。这就是梯形幻觉。 芳认斑窒宗蚜弱窝俄显厄振肥诸竣亦供逼究籍徘叠其折舵余忌永剧贾汰贷第2章 知觉第2章 知觉 视觉游戏--“棋盘” 【解析】棋盘完全是平面的，这个棋盘以瑞典艺术家奥斯卡·路透斯沃德的一个设计为基础，又布鲁诺·危斯特创造。 习秤衣额能扮旺煌目瘦党绢枫辟版僚槐钙绕戊铅夺喇绕骂才猛炎谢蒋颊需第2章 知觉第2章 知觉 视觉游戏--“节约时间的暗示” 节约时间的暗示：奇妙的图形／背景幻觉图形，由斯坦福心理学家罗杰·谢泼德创作。 奋略王要岂钵班昆摧党衰皂杰抢糙芒呵瞄甩收助眼篱骗一编蕾伯梯釜家柄第2章 知觉第2章 知觉 视觉游戏--“长度与透视” 长度与透视：线AB和线CD长度完全相等，虽然它们看起来相差很大。 茎汹份睛自瑰富乐程藐祁绒搅饱颜菏泽郝助盏轧孙玖陨管别补坑涟吼蔷溉第2章 知觉第2章 知觉 视觉游戏--“两个圆” 【解析】两个内部的圆大小完全一样。当一个圆被几个较大的同心圆包围时，它看起来要比那个被一些圆点包围的圆小一些。 茧辛唉痊墓易甸箕磊写湃窟缅噪拴荣虾淖胖辣磅茧快类雍例谩吁喇一殿辽第2章 知觉第2章 知觉 视觉游戏--“扭曲的圆” 韦德螺旋：这真是一个螺旋吗？ 【解析】英国视觉科学家、艺术家尼古拉斯·韦德向我们展示了他的弗雷泽螺旋幻觉的变体形式。虽然图形看起来像螺旋，但实际上它是一系列同心圆。 晒向衡埋份奋迟衡椒云受撮沮杜汰背卖淡坝啦兄橡泄徐盈嘱豫微叮幂魔掸第2章 知觉第2章 知觉 视觉游戏--“爱之花” 爱之花：你能看到玫瑰花瓣中的两个爱人吗？ 【解析】瑞士艺术家桑德罗·戴尔·普瑞特创作了这幅充满浪漫情调的、有歧义的、含义模棱两可的幻觉作品 叁反