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摘要
XL小家电公司市场营销策略研究
数字技术的快速发展,使我国的传统电子商务平台和线下渠道的销售都受到了巨
大冲击。不管是零售业巨头还是规模较小的零售企业,均在探索新的零售模式。稳定的
国内政治环境、不断进步的科技手段和消费者思想的转变等,使中国小家电行业规模
持续增长。营销环境的变化,促使小家电企业开始思考如何转型,实现业绩提升。XL小
家电公司作为一家小家电代理公司,如何在这个日益变化的小家电市场和营销环境中
良好生存下去,是本篇文章研究的主要目的。
本文通过对新零售等相关文献的收集研究,为文章奠定了理论基础。结合关键人
物访谈法、业务数据分析方法等,识别出XL公司当前主要存在产品品类繁多同质化严
重、产品价格体系混乱、渠道设计不合理、促销手段老套等问题,并对其进行原因分析。
运用PEST和波特五力模型等分析方法对XL小家电所处的市场营销环境从宏观环境和
行业竞争环境进行分析。再此基础上,进行SWOT分析,分别总结出XL公司的优势、
劣势、机会、威胁,并结合公司现有的情况,分别制定出SO、WO、ST、WT策略。根
据公司实际情况,XL公司应该主要采取SO和WO策略对公司的市场营销策略进行设
计研究,即利用品牌优势、渠道优势等自身资源,提升互联网思维,尽快实现全渠道营
销,不断提升市场占有率和市场地位。为了进一步验证,接下来结合STP和营销组合
理论来进一步完善,制定了STP策略和营销组合策略。重新梳理确定了XL公司的细分
市场、目标市场以及市场定位,并从产品、价格、渠道、促销等四个方面制定了营销组
合策略,最后为营销策略的有效实施提供组织、技术、人才、资金等方面的保障措施。
本文研究成果有效的解决了XL小家电公司目前遇到的营销问题,提升了公司的销
量以及市场竞争力,达到了本文研究的目的。也为其他与XL小家电公司面临同样境遇
的代理公司的营销策略制定提供参考和借鉴。
关键词:
小家电公司,市场营销策略,STP策略,营销组合策略,新零售
Abstract
ResearchontheMarketingStrategyofXLSmall
HouseholdApplianceCompany
Withtherapiddevelopmentofdigitaltechnology,Chinastraditionale-commerce
platformandofflinechannelsaleshavebeengreatlyimpacted.Bothretailgiantsandsmaller
retailcompaniesareexploringnewretailmodels.Thestabledomesticpoliticalenvironment,
thecontinuousprogressofscientificandtechnologicalmeansandthechangeofconsumer
thinkinghavemadethescaleofChinassmallhouseholdappliancesindustrycontinuetogrow.
Changesinthemarketingenvironmenthavepromptedsmallhouseholdappliancecompanies
tostartthinkingabouthowtotransformandimproveperformance.XLsmallhomeAppliance
Companyasasmallhomeapplianceagency,howtosurviveinthisincreasinglychanging
smallhomeappliancemarketandmarketingenvironment,isthemainpurposeofthisthesis.
Throughthecolle