如何跟孩子做有效沟通分析报告.ppt

非暴力沟通如何与孩子进行有效的沟通 我们这代父母都是在传统教育体制下长大的，都对传统教育观念熏陶较多，例如：“打是亲，骂是爱”。有没有非暴力沟通这种神奇而平和的沟通方式了呢？今天和大家分享一下! 1、困惑 你是否也曾遇到？ 在生活中，我们有没有面临过这样一些疑惑： 1、为什么越来越难以和孩子打开心扉地交流？ 2、从什么时候起，我们不再知道孩子内心的真实想 法和心里的秘密？ 3、究竟有什么方法可以帮助我们在尊重与倾听孩子的同时，又能清晰地表达自己，有效地沟通呢？ 请先思考一下究竟是什么原因导致了这些问题呢？ 其实，所有这些充斥着紧张感与压力感的亲子关系（以及亲密关系），并非是因为我们与孩子之间缺乏爱，而是由于我们不知道如何有效地聆听、解读以及表达爱，从而使得我们本该满载着对孩子浓浓爱意的行动和交流，却在琐碎中被无奈地掩埋了。 于是，在家庭里，我们常常看见： 世上最不该对立的人，对立起来了； 世上最不该相互伤害的人，却在不停地彼此伤害着。 但是，我们有理由相信，我们的天性是友善的，所有的这些精神暴力，比如冷漠、指责，其实都是后天习得的。只要我们懂得了如何有效地聆听、解读以及表达爱，所有的这些矛盾与困惑最终将会褪去，取而代之的将是和谐、愉快的亲子关系。 2、沟通的5个层次 现在请大家来思考一下，你认为在我们的沟通中存在着不同的沟通层次吗？ 如果人和人之间的沟通是一个圆，越靠近圆心的地方，越代表我们内心的深处，那么，根据人和人之间关系的安全度和亲密度，沟通从外到内可以分为5个层次： 1、打招呼→ 2、聊客观事实→ 3、谈观点想法→ 4、说内心感受→ 5、完全表里一致的表达（到达圆心） 中国式的教育里，可能很少有教我们聆听和表达情绪的课程，我们受到的教育更多的是关注一个事情，一个观点，所以当有一天我们成为爸爸妈妈的时候，当孩子在跟我们阐述事实或表达观点时，我们最直接的反应就是：“你怎么会这么想呢？/你怎么可以这么想呢？”或者更直接地否定掉孩子的观点。 其实，这个时候，孩子是想通过阐述事实的方式，与爸爸妈妈建立沟通的安全感；或者想通过观点的表达，感受你对TA的尊重和爱。如果我们在这个沟通的层次就卡住了，我们就把孩子内心的感受和对我们的期待拦住了，我们就无法了解到孩子内心的感受，久而久之，孩子大概也就只剩下和我们打招呼的层次了。 所以，各位爸妈们，请思考一下，你和你的孩子（以及爱人）平日的沟通处于哪一个层次呢？当你再心有疑惑：“我都不知道我的孩子在想什么了，TA什么都不和我说”时，你是不是知道该怎么做了呢？ 现在请大家再来回想一下，在我们日常的工作和生活中，我们惯用的沟通模式里是不是充斥着各种各样的指责、抱怨、偏见、怀疑，甚至怨恨和敌意？ 这些破坏力极强的分子以各种不易被察觉的形式呈现在我们的沟通模式中，比如: 1、我们习惯用道德的标准来评判对方，却忽视彼此的 感受和需要； 2、我们喜欢与他人进行比较，忽视彼此成长的独特； 3、我们强迫别人按照我们的期待生活，满足我们的要 求，还被冠以爱的名义…… 这样的沟通模式，同样也发生在我们与孩子之间。 试想想，当我们习惯忽视孩子的感受、内心的需要，忽视孩子成长的独特性，当我们习惯要求孩子按我们的要求和希望生活时，一个被忽视的、被压抑的灵魂如何能带来一段愉快的亲子关系呢？ 3、四步沟通法 直达孩子内心 今天我们和大家一起分享学习的非暴力沟通，就是相对于上述暴力沟通的反向应用，一种将爱、尊重、理解、欣赏、感激融入到日常生活里的沟通“心”模式，我们将通过四步曲直达孩子的内心，从而驾轻就熟地搭建和谐、愉快的亲子关系（也包括亲密关系）。 第一步：观察和阐述事实： 以第三人的身份清楚地将我们看到的客观事实说出来，绝不用主观意识添加色彩。 第二步：表达感受： 我们需要先放下想法和判断，全神贯注的体会自己和孩子的感受，并表达出各自的感受，例如：受伤，害怕，喜悦，开心，气愤等。 第三步：了解彼此需要： 身为父母的我有什么需要？ 孩子感受的背后有哪些需要？ 第四步：明确具体地表达请求： 清晰的说明我们要的是什么，或者给孩子的建议是什么？ 4、三个小故事你感受到了么？ 例一：妈妈看到家里餐座上有孩子的袜子 一位妈妈可能会对儿子说： “小宝，我看到餐座上有两只你的脏袜子（观察），妈妈不太高兴（感受），因为我看中整洁（需要）。” （然后提出具体的请求/要求）“你是不是愿意把