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19春学期（1709、1803、1809、1903）《旅游电子商务》在线作业(0001)随机题.doc

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19春学期（1709、1803、1809、1903）《旅游电子商务》在线作业关于网络信息收集的说法中正确的是?() A.网络信息的收集，无法保证信息的准确性 B.网络信息的收集，有效保证了信息的准确性 C.网络信息的收集是全免费的 D.网络信息的收集没有任何中间环节正确答案:A 在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类(??) A.新客户 B.忠诚客户 C.流失客户 D.中小商户正确答案:D 旅游电子商务一般不包括() A.旅游产品试用 B.在线预订旅

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