2913.B摩托罗拉对在华销售人员的绩效考核管理 外文参考文献译文及原文.doc

本科毕业设计（论文） 外文参考文献译文及原文 学 院 经济管理学院 专 业 工商管理 年级班别 学 号 学生姓名 指导教师 年 月 日 目 录 1论动态企业的过程绩效评价方法…………………………………………………1 摘要…………………………………………………………………………………1 1.1 绪 论…………………………………………………………………………2 1.2 ABC/ABMC测评…………………………………………………………………4 1.3 基于企业运作流分析的动态评估……………………………………………6 2 A methodology for dynamic enterprise process performance evaluation………8 Abstract……………………………………………………………………………8 2.1 Introduction……………………………………………………………………9 2.2 ABC/ABM-based measurements based on six process flows…………………11 2.3 Dynamic evaluation based on enterprise process flow analysis.………………14 论动态企业的过程绩效评价方法 文章出处：WenAn Tan, Weiming Shen, Jianmin Zhao. A methodology for dynamic enterprise process performance evaluation. Integrated Manufacturing Technologies Institute, National Research Council of Canada, 800 Collip Circle, London, Ont, Canada N6G 4X8, Received 23 February 2006; received in revised form 12 October 2006; accepted 13 October 2006 摘 要 为了有效地管理企业的经营, 企业的决策者需要利用先进的工作模拟与优化工具，从不同的角度监察企业的业务流程。企业进程评价的目的是为了企业生产进程重组，是企业过程模拟与优化研究的基础。本文提出一种企业动态过程的绩效评价方法，这种评价方法以活动成本和活动管理 (ABC/ABM)为模型基础量化计算，分析制造类企业里的六类生产流程，包括活动流程,产品信息流, 资源的流动，成本流，现金流，利润流。拟议方法的使用时间，品质，服务，成本，速度和效率，并作为重要的七项标准。软件原型系统已经实施，以验证方法的建议。 1 绪 论 企业过程建模和优化一直是近期灵活企业制度作为研究与鉴定考核项目目标指标问题的措施()方法论asil和ombach 引进，分别在1992年和1996年的时候由AMI和Pulford完善应用到目标驱动软件评价园区endonca将GQM折算到另一个目标-问题-度量改进评价过程如何评价企业的这个问题的答案基于企业过程的模拟和优化科研业务流程的改善业务流程再造( BPR ) 是由于1990年是一个非常重要的概念后和tanton提BPR的组织重新改组的过程信息技术的使用基本定义是从基本的改革重整过程将大大提高其成本质量,服务和速度因此, 改进和程是一项基本原则heng和Tsai精定义描述过程重整为客户满意度作为首要目标信息技术和业务程序用过程分析作为手段了解加工性能和重新设计的过程以达成目标简化程序降低成本提高服务质量他们提出的施工管理流程法()。在研究过程中评价过程价值的总和功能效益和经济效益的一个过程线性加权功能效用进程的目标是客户满意成本效率的过程也是所谓的分析指数的成本结构的活动代表综合效益增值指标和基层的活动费用指数事实上所有这些指标都属于业绩标准的过程结构很难运用评价结果任何相关的商业决策建议框架是结果(财务绩效和竞争力)和因素(质量灵活性资源的利用和创新)和业绩计量市场经济顾客满意灵活性生产力质量周期时间浪费结构性绩效三轴立方体绘制成三个层面业务流程竞争的重点和生产布局而它利用度量来衡量企业业绩的时间成本质量灵活性和环境介绍了业务流程提供了四个工具模型商业设施设计( ) ,以及企业建模系统( EMS -irstStep )。他们提出了一个方法,可以用来比较不同BPR软件开发工具和帮助BPR练习者BPR软件工具特定