基于数据挖掘ERP 系统研究Study on the ERP System Based on Data ....pdf

基于数据挖掘 ERP 系统研究 曾庆龙 （华南理工大学工商管理学院 广州 510641 ） 摘 要 数据挖掘是近几年迅速发展的技术，它为企业的辅助决策提供了强有力的工具。本文在介绍了现有 ERP 的不 足和企业对ERP 的辅助决策功能的需求的基础上，提出了数据挖掘技术在ERP 中应用的基本模式，并列举了数据挖掘在生产 和库存中的应用，以提高ERP 的辅助决策功能。 关键词 数据挖掘 ERP 辅助决策 Study on the ERP System Based on Data Mining Qing-long Zeng (E-mail: zqllqz2009@) ( School of Business Administration, South China University of Technology , Guangzhou 510641) Abstract : Data mining is a rapidly evolving technology in recent years, which provides a powerful decision support tools for enterprises. This paper describes the deficiencies of existing ERP and the demand for decision support function .Based on data mining technology,we proposed the basic model, and an example for data mining in manufacturing and inventory applications to ERP, to improve decision support functions. Keywords : data mining, ERP, decision support 1 引言 速处理日常事务活动，也应该提供相应的决策支持功 当今是一个充满机遇与挑战的时代，企业为了生 能以供企业做管理决策。企业信息系统应该是一个集 存、发展、击败竞争对手，必须掌握信息。这就离不 成化的信息系统，既包含事务处理，又包含决策支持， 开信息技术的融合运用。企业在运营中产生了庞大的 这样才能为众多企业的发展提供源源不断的动力和良 数据信息——财务数据、顾客资料、库存情况、员工 好的保障[1~2] 。企业资源计划(Enterprise Resources 信息等等，我们必须有效利用这些信息。但是从大量 Planning)[3](ERP)和数据仓(Data Warehouse)[4] 都是 20 的数据中收集、整理、归纳和提炼所需要的有用信息 世纪90 年代迅速发展起来的新型技术，ERP系统是一 是一件十分繁重的任务，不是依靠一个人或一个简单 种面向事务处理的企业管理系统软件，组成ERP系统 系统来单独完成的。 的各个功能模块分别位于企业不同的组织和部门中， 为了适应客观条件的变化，企业必须借助已有的 主要用于各部门日常事务处理的应用需求；数据仓库 数据资源和现代信息技术，提高综合运作能力和决策 能够存储企业大量的历史和现实数据，它能够汇总各 水平，实现技术创新、管理创新、制度创新和知识创 种不同数据源的信息，将分散的、难以访问的异构的 新。信息技术的应用一体化将高质量的信息及时地传 操作系统数据库转换为集中统一的、易于访问的信息， 递给决策者，同时自动地完成数据的收集、整理和提 同时我们基于数据挖掘技术，从数据仓库中提炼有价 炼的过程，充分利用信息技术的潜力并且尽可能地以 值的数据，并最终形成知识。 最佳的方式建立自己的系统，在一定程度上改变了企 业生产、经营及服务的方式，它把企业与企业、企业 2 数据挖掘 与客户紧紧地联系起来。企业的信息系统不仅仅只是