成功领导的六种思维技巧.doc
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成功领导的六种思维方法(节选)
【课程名称】 成功领导的六种思维方法
【课程编号】 J02
【所属体系】 领导艺术类
【主讲专家】 王琛
【内含产品】 课程12讲 VCD光盘6张 CD-ROM2张 磁带6盒 文字教材1套 工具表单1套(北京大学出版社)
【全套定价】 800元
本课程讲义(节选)由时代光华管理培训网制作,仅供初步了解课程内容使用。
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思维的误区
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人们在思考问题时会遇到各种各样的障碍,同样,在对创造性思维的理解上也往往会陷入一些误区。
◆创造性思维是一种天份,有些人有,有些人没有
这样的想法是不对的,创造性思维人人都有,只是程度不同而已。可能有的人思维活跃一些,有的人思维迟钝一些,但是人人都有创造性思维则是肯定的。
◆新点子会突如其来,不可能事先估计策划
这个想法也是不对的。有意识的深思熟虑才是真正的积累,积累到一定程度,好点子才可能“突如其来”。
◆创造性思维一定是异想天开,标新立异才顶用
在实际工作中,创造性思维恰恰是理性、务实的。创造性思维不应该是一种异想天开和标新立异,而是与日常生活和工作密切相关的。当然,思考过程中可以异想天开一点,将异想天开的思维运用于实践当然好,但不要误以为异想天开、标新立异就是创造。
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【案例】
在丰田、摩托罗拉等很多企业,都有一个给工人准备的“创造区”,里边有很多车床和工具。任何生产线上的工人如果有想法的话,都可以在这个区里试验。在创造区里,工人们可以按自己的想法去实施,去改;如果在某一个方面出现停滞,他会把他做的半成品放在那儿,然后贴上条,把意见写在上面,以便其他人参与研究。
像这种工作中的创新性思维,不是异想天开的,而是非常务实、非常理性的。
◆创造性思维是高层管理人员的工作,不关我的事
不妨自问:是你的领导熟悉你的工作,还是你自己熟悉你的工作?每一个改革或改良,未必是什么大的动作,可能只是个小动作,但这个小动作可能会有很大的收益。如果不是非常熟悉这些东西,怎么可能进行改进呢?每个人自己都最熟悉自己的日常工作,而不是领导者。创造性思维不仅是专家和领导的事情,也是每一个人尤其是最熟悉日常工作细节的人的事情。所以说,在一个企业或单位里,改革的力量来自哪里?不是来自于领导,而是来自于员工自己。因为员工对自己的工作最熟悉、最有发言权。
◆只有聪明人才有好主意
所谓的主意、发明,都是不断总结知识、经验,一步一步达到的。
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【案例】
鲁班发明锯子,是因为草把手割伤;为什么不可以做这样的一个工具,像草一样的工具去锯木头呢?
蔡伦发明纸,是发现在洗衣服的时候会掉下一些絮,晾干了以后成了一层薄薄东西。
这些,都是在生活中一点一点地积累起来的。每个人都可以成为一个有创造性思维的创新者。
◆创造都是大的举动
正所谓“四两拔千斤”,每一个小小的改进,都可能会大大影响绩效。在现实生活中,也经常有这样的例子:在工艺上或在整个工作流程中,一个非常小的改变可能会对最终的结果产生非常大的影响。所以不要忽略这些小小的改进。
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【案例】
小创新,大收益——天津摩托罗拉BP机板流程改良
天津摩托罗拉的一个工厂,有一组流水线上的工人,不断地进行改良和创新,把一个流程从两个多小时缩短到一分半钟!原来的BP机板是整个的,要切开以后再焊接,他们第一步改成先焊接再切开,因为这样可以用机械手一次性焊成,缩短了时间。
之后,他们不断改进,每一步都只有非常小的进步,但是每一步都很坚实,最后的结果是把流程从两个多小时缩短到了一分半钟。后来这一组工人受到了摩托罗拉总部的奖励,并前往美国向全球的其它摩托罗拉公司介绍经验。他们的经验在摩托罗拉内部得到了极大推广,提高了生产率。
天津摩托罗拉公司的绩效改变无疑是非常惊人的,而这个惊人的绩效的改变都是来自于一小步一小步的改变,来自于每天跟日常工作打交道的工人,而不是工程师,不是领导。
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【自检】
对照以上的思维误区,检查一下,自己是否有类似的错误想法。对照每一个误区举一个你亲身经历或者耳闻目睹的例子,正反面例子均可。
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有否类似误区 有 否
●“创造性思维是一种天份,有些人有,有些人没有。” □ □
举例:______________________
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