小家电论文：小家电行业电子商务模式选择研究.doc

小家电论文：小家电行业电子商务模式选择研究 摘要：本文首先分析了我国电子商务的发展情况以及小家电业的发展现况，然后根据上述分析说明了小家电业发展电子商务的必要性。并分析了常见的电子商务模式，最后根据各个电子商务模式的特点为小家电企业进行电子商务模式选择的问题上提出了参考意见。 关键词：小家电；电子商务；模式 一、小家电行业电子商务环境 2011年7月19日，中国中国互联网络信息中心(cnnic)在京发布《第28次中国互联网络发展状况统计报告》指出，截止至2004年6月30日，我国互联网用户达到了4.85亿人，比2010年底提高1.9个百分点，互联网36.2%。近年来我国互联网发展势头迅猛，互联网用户人口绝对值众多，在世界范围内可以说是首屈一指的。但是尽管我国互联网用户绝对值众多，但是互联网普及率却相对偏小。如美国和英国的互联网普及率已经高达70%以上，在美国互联网家庭普及率已经高达82%以上。尽管如此，我国互联网迅猛的发展势头势必会给电子商务的蓬勃发展带来无限空间。据调查显示，我国用户使用电子银行在网上直接付款的比例大幅增加，而对于方便安全的网上付款方式用户的接受度也很高，证明我国的电子商务环境在整体水平上有了一个量的积累，也将有一个质的飞(1)市场巨大。据统计显示，发达国家的小家电种类约为200多种，而在中国只有100余种。此外，中国高速发展的经济使得人民具有了享受高级小家电的条件，而改革开放的深入，同时也打开了中国人的思想的门户。中国人，特别是中国年轻人的消费观使得他们越来越注重生活品质和生活质量，因此，高质量的小家电将会有很大的市场空间以及市场潜力。(2)不同的小家电处于不同的生命周期阶段。例如：某些小电器则处于成长阶段，例如饮水机等。人们饮用纯净水的观念已经有了几年的积淀，因此在以后的几年 二、小家电行业发展电子商务的必要性 1.小家电行业市场前景广大 20%的速度增长，并且不断衍生出新的产品类别。据专业人士估计，竞争尚不充分的全球小家电市场有着高达11.6亿台的需求，15%~30%的利润空间。其巨大的利润空间使得小家电行业成为了全球最有吸引力的行业之一。不过，尽管市场容量巨大，300余种。而排在行业前五名的品牌，其市场占有率还不足30%。 2.小家电行业竞争日趋激烈 tcl等厂 巨大的市场需求和市场前景以及日益激烈的竞争使得小家电企业不得不认真考虑如果保持市场份额，甚至是如果生存的问题。电子商务的迅猛发展以及计算机技术的日渐普及使得行业中的企业将目光集中在电子商务的营销模式当中。同时，互联网的普及也使得企业不得不考虑电子商务，因为抛弃了互联网就等于抛弃了市场，抛弃了未来。 3.小家电产品具有适应电子商务的特点 2011年上半年，增长最快的前三个应用分别是微博(208.9%)，团购(125.0%)和网上支付(11.7%)。在经历了2009~2010年快速增长之后，商务类应用迎来了一段较为平缓的发展期。大部分商务类应用使用率都在增加，如网络购物使用率提升至35.6%，半年新增用户1215万，增长率为7.6%；团购应用发展势头4220万人，使用率从4.1%提升到8.7%，增长率达到125.0%。网上银行和网上支付的用户使用率也小幅上升，网上支付用户规模达到1.53亿，半年新增用户11.7%。在大部分互联网用户当中，年轻人占很到的一部分。女性用户的比例也相对较多。这些互联网用户具有极强的接受能力，对新事物的接受程度很高，同时更倾向于个性化的产品。小家电产品则恰好满足了他们的需求。小家电是帮助人们提高生活品质的一个重要的手段，也是必要的手段。而某些小家电的先进思想相对来说也更容易被这类人接受。因此小家电产品蹿红互联 三、小家电行业电子商务商业模式选择 根据小家电行业的特点以及现代电子商务发展情况，小家电业电子商务模式一般可以分为3种形式：(1)小家电厂商的官方电子商务网站，如海尔的网上商城等；(2)家电零售商的电子商务平台，如国美的网上商城；(3)专业的网上销售平台，如京东及金蛋，淘宝商城等网络平台。 1.小家电厂商的官方电子商务平台 2.家电零售商的电子商务平台 ;国美则斥资千万元建成国内家电零售业最大的呼叫中心，负责国美与全国220多个城市的消费者之间的信息交流。业内人士表示，电子商务或将成为家电零售业新的利润增长点。 3.专业的网上销售平台 四、小家电业电子商务商业模式对比 小家电行业进行电子商务是刻不容缓的，也是必须必要的。而适当的电子商务模式选择则成了企业的必须面临的重要问题。厂商只有充分认识到自己的特点，选择适当的电子商务模式才能够充分发挥电子商务的优势，利于竞争的不败之地。否则，不但不会促进企业的发展，反而会威胁到企业的生存。根据上述3中电子商务模式的分析，我们可以得到如下结论。 1 小家电行业电子商务模式比较