商业银行对中小企业关系型贷款营销研究——以包商银行为例的开题报告.docx

商业银行对中小企业关系型贷款营销研究——以包商银行为例的开题报告

1.研究背景和意义

随着国家不断推进“双创”和“大众创业”，中小企业的发展越来越受到重视。作为支持中小企业发展的重要力量之一，商业银行在这一领域的作用十分关键。而对于商业银行来说，关系型贷款是一种重要的营销方式，能够有效提高客户黏性和忠诚度，进而提高商业银行的市场占有率。

目前，在商业银行对中小企业关系型贷款的营销上仍然存在一些问题，例如信贷政策的不合理、缺乏投入等，这些问题严重影响了中小企业的发展，也影响了商业银行的经营效益。

因此，本研究旨在探究商业银行对中小企业关系型贷款营销的问题，并提出相应的解决方案，为商业银行和中小企业的发展做出积极贡献。

2.研究内容和方法

本研究将以包商银行为例，从以下几个方面展开研究：

（1）总结包商银行在关系型贷款营销方面的经验和不足，分析问题的原因；

（2）调查中小企业对关系型贷款的需求和诉求，了解他们对商业银行的看法和评价；

（3）针对包商银行存在的问题，提出相应的解决方案，分析各方面的实施效果，进行评价；

（4）总结经验和教训，为其他商业银行提供借鉴和参考。

研究方法主要采用问卷调查、实地访谈和文献资料分析等方法。通过对中小企业和包商银行的深入调研，收集相关数据并进行分析，得出研究结论。

3.预期研究成果

通过本研究，预期可以得出以下成果：

（1）总结出商业银行对中小企业关系型贷款营销方面的经验和不足，为其他商业银行提供参考；

（2）了解中小企业对关系型贷款的需求和诉求，为各商业银行提供营销策略的改进思路；

（3）提出相应的解决方案，为商业银行实施关系型贷款营销提供参考；

（4）总结经验和教训，为商业银行进一步优化客户服务、提高客户满意度提供借鉴。

4.研究的局限性

本研究主要以包商银行为研究对象，研究结果仅反映了该银行的情况，可能存在一定的局限性。此外，由于时间和资源有限，研究涉及到的因素可能不够全面，也有可能影响研究结论的客观性。