以诚取信 以信取胜.doc

PAGE —PAGE 1— 以诚取信 以信取胜 （诚实守信 李水琼） 常言道：人无信不立，店无信不兴，经营以信用为资本，宁可失钱，不可失信。诚信乃人之根本，是人生的命脉，是一切价值的根基。在社会生活中，诚信不仅具有教育功能、激励功能和评价功能，而且具有约束功能、规范功能和调节功能。就个人而言，诚信是高尚的人格力量；就企业而言，诚信是宝贵的无形资产；就社会而言，诚信是正常的生产生活秩序；就国家而言，诚信是良好的国际形象。诚信无处不在，兴于诚信，败于失信。 李水琼，一个平凡的妇女，一个典型的创业者，她没有丰富的市场理论，她只有一个初中生的知识水平；她没有年轻的资本，开店时她已然46岁了；她没有丰厚的创业资本，她只有一个人，一间大约30平方米的小店，可谓真正的白手起家。最开始的时候，没有太多的流动资金，她只能做最廉价的商品，小零食，小货品，但她与众不同的是，简易的货架却干净整洁，简单的商品却井然有序，待人诚恳，朴实，从不缺斤短两，童叟无欺，诚信做人，诚信经商，若说是什么让她的生意从“小”到“大”，让她的经商理念从“摸索”走向成熟，那就是两个字— —诚信。 平易近人，笑脸迎人。现在，每当从她的小店经过，她总笑眯眯的站在门口招呼你进去坐坐，唠唠家常，看看电视，吃吃水果，总感觉生意人的那份敏锐和效益第一的“精、活”，在她身上寻不到半分，她不是一个生意人，只是街边路口的一个好心大姐，无聊的时候，去找她聊聊天；嘴馋的时候去她那里寻点吃食；累了的时候，去她那里驻足片刻，歇歇脚，喝喝茶，她从不计较，她的这些“免费待遇”损失了多少，付出了那么多，收获了多少。我们总说，她是一个“特别的商人”；特别能吃亏，特别不计较，特别欢迎人。 不拘小节，心如天海。从她开店的那天起，这个“知心大姐”就特别“招人”，大人、孩子络绎不绝，小偷也就随之“光顾”了。繁忙的她没有“三头六臂”，小偷屡屡得手，多次帐目核对“缺口”越来越大，不得不引起了她的高度注意，于是在忙碌中，她多了一个心眼，功夫不负有心人，小偷在下手中落网了，但她在抓住小偷的那一刻就后悔了，因为她只是一个孩子，一个被收养的孩子，一个被养母时常“教育”的孩子。那一刻，孩子害怕极了，双眼携泪，她立刻像触电般放开了那孩子的手，她说：“快走，我不计较，但不希望有下次了，想吃什么，跟我说就好。”孩子呆了，这样的结果，他始料未及，被抓的那一刻，他就幻想着“暴风雨”的来临。孩子傻傻的问：“你真的不会追究，不会告诉爸妈。”这样的“处罚”，谁也不会想到的，李大姐笑了：“知错能改就是好孩子，干嘛非要追究呢。”此言一出，孩子却哭了，他说：“没有人像阿姨一样对我。”此后，孩子再没偷过东西，李大姐却多了个小帮手。果然是“塞翁失马焉知非福啊。 今天，再看看李大姐的店面和琳琅满目的商品，我们不得不感慨诚信的力量。李大姐在经营的过程中，总是本着诚信的原则，一不缺斤短两；二要计价清晰；三不销售过期食品；四要帐目明晰；五要童叟无欺；六要与时俱进，提高服务质量和标准；在六大“铁律”的支持和完美执行下，李大姐的商店成了利民乡政府多个站所、派出所、学校、信用社等多单位、多部门的办公用品和生活用品的主要供货商，同时得到了各单位、部门领导和职工的一致认可及好评。现在的李大姐可谓生意兴隆，与时俱进，其商品小到柴米油盐酱醋茶大到几百上千的高档礼品，其服务内容也与时俱进，可送货上门，服务质量不断提高。 诚信之门永远大开，成了有的人的最高信仰，也许这些人没有傲人的成绩，但其朋友却无处不在，它赢不了物质却赢得了人心，人人诚心助之，而有的人却弃诚信而不顾，即使赢得了天下，却只能走个短途。李水琼，她是幸运的，她持之以恒的诚信，不止帮她迎来了事业的腾飞，也帮她赢得所有的尊重，诚信蕴于生活，诚信在心，才能行之久远，她是平凡的，却因诚信而伟大。