管理者如何做好角色定位文件.doc

PAGE / NUMPAGES 治理者如何做好角色定位 第1讲 治理者的角色与角色定位（上） ? 角色定位模型 ? 1．什么是角色定位 治理工作中治理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位，治理者的目标定位是企业治理工作的基础。 ? 2．角色定位模型 角色定位需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清竞争者的位置，正视自己、正视社会，不能自欺欺人、狂妄自大，要以强烈的职业意识给自己的事业、以后确定一个角色。 ? 角色定位模型应解决的问题 我们要求每一位治理者都应该具有强烈的职业意识，角色定位模型正好替治理者解决了如下六大问题： ? 1．希望的位置 是指在你扮演角色的过程中，你的希望如何，你对那个位置还有什么迫切的需要，你能否进行创新，能否在你现在的那个位置上制造出更大的财宝，为企业做出更多的贡献。 ? 2．位置的执行能力 你是否胜任那个岗位，思想上是否做好预备，行为上是否真正地脚踏实地去作，是否为实现那个位置给予你的权利、义务而做出了努力。 ? 3．位置的责任 即反思在那个位置上你具体的责任是什么，你如何去承担这份责任，你的义务是什么，你可能面对的法律责任，或是道义上的包括企业兴衰的责任又是什么。 ? 4．你的支援 作为治理者，必定要与相关部门进行沟通，那么相关部门的要紧领导者确实是你的支援。同样，还有你的家人、朋友、亲戚、上级等等的支援。 ? 5．你的忍耐 所谓你的忍耐，确实是你在为完成你的工作、在你的角色定位前提之下、在承担职位职责的前提之下，应该忍辱负重。 ? 6．职务行为与定位相配 你的职务行为和你的定位相匹配的过程，确实是你在强化自己职务行为的执行力，反思自己职务行为的过程。 第2讲 治理者的角色与角色定位(中) 角色与角色定位模型（二） 什么是角色 1．角色的定义 美国社会心理学家蒂博特和凯利对角色做了如下阐述： 通过上述对角色的定义，我们能够看到角色应该具有以下几个性质： 社会对一定的角色总有一定的要求与限制 也确实是讲角色享有一定的权利并须承担一定的义务。一整套权利和义务就构成某种特定的角色。 社会通过角色对人的行为加以操纵 角色确实是社会规范，是约束个人行为的标准。 角色是自我表现的途径和方式 个体要在社会上生存和进展，必须通过角色来实现。 角色是个人对社会的适应 角色能够得以在社会中有效实现，讲明角色体现的具体的个体的行为是同社会的规范相适应的。 2．角色的分类 先赋性角色与获得性角色 有的角色是人们生下来就有的，比如你是你父母的儿子，你是某个国度的公民等等；而有些则是可获得性的，比如你通过努力成了一家公司的主管等等。 显性角色和隐性角色 显性角色最突出的表现确实是在一个团队当中，你会凸现出你显性角色的执行过程，例如在公司你是总经理，但当你乘坐公共汽车时，其他人可不能明白你是总经理，那么现在总经理确实是你的隐性角色。 正式角色和非正式角色 在单位，你被授予经理的地位，经理确实是你的正式角色。某个民间组织请你挂名，但这只是一种非正式的角色。 角色定位模型 1．什么是角色定位 治理工作中治理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位，治理者的目标定位是企业治理工作的基础。 2．角色定位模型 角色定位需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清竞争者的位置，正视自己、正视社会，不能自欺欺人、狂妄自大，要以强烈的职业意识给自己的事业、以后确定一个角色。 角色定位模型应解决的问题 我们要求每一位治理者都应该具有强烈的职业意识，角色定位模型正好替治理者解决了如下六大问题： 1．希望的位置 是指在你扮演角色的过程中，你的希望如何，你对那个位置还有什么迫切的需要，你能否进行创新，能否在你现在的那个位置上制造出更大的财宝，为企业做出更多的贡献。 2．位置的执行能力 你是否胜任那个岗位，思想上是否做好预备，行为上是否真正地脚踏实地去作，是否为实现那个位置给予你的权利、义务而做出了努力。 3．位置的责任 即反思在那个位置上你具体的责任是什么，你如何去承担这份责任，你的义务是什么，你可能面对的法律责任，或是道义上的包括企业兴衰的责任又是什么。 4．你的支援 作为治理者，必定要与相关部门进行沟通，那么相关部门的要紧领导者确实是你的支援。同样，还有你的家人、朋友、亲戚、上级等等的支援。 5．你的忍耐 所谓你的忍耐，确实是你在为完成你的工作、在你的角色定位前提之下、在承担职位职责的前提之下，应该忍辱负重。 6．职务行为与定位相配 你的职务行为和你的定位相匹配的过程，确实是你在强化自己职务行为的执行力，反思自己职务行为的过程。 治理者的角色 社会对治理者角色期待的方式 当治理者进入角色的时候，不人就会对治理者产生期待。通常社会对治理者有三种期待方式： 1．情景期待 在企业中，职员对所有的治理者都存在着期待，如期待奖金的提高；而作为中层干