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T市邮政速递物流公司基层员工绩效管理体系设计的中期报告

如下：

一、研究背景和研究意义

在当今企业竞争激烈的市场环境中，绩效管理已成为企业管理的重要组成部分。绩效管理是一种反映员工在工作中所表现出的能力、行为和结果的管理方式。合理有效的绩效管理可以提高员工的工作能力和积极性，从而提高企业的绩效和业绩。

T市邮政速递物流公司是一家以快递服务为主的企业，基层员工的工作是快递配送和维护快递流程的正常运转。基层员工的工作绩效对企业的整体运营起着至关重要的作用。因此，开展对基层员工绩效管理体系的研究，对提高企业的绩效和业绩具有重要的意义。

二、研究内容

本研究以T市邮政速递物流公司为研究对象，针对基层员工的绩效管理体系进行研究，具体内容包括：

1.邮政速递物流行业及T市邮政速递物流公司概述；

2.基层员工绩效管理现状分析；

3.基层员工绩效管理体系设计；

4.基层员工绩效考核指标的制定；

5.基层员工绩效考核流程的设计；

6.基层员工绩效管理的实施。

三、预期成果

本研究的预期成果包括：

1.对邮政速递物流行业及T市邮政速递物流公司的概述和分析；

2.对基层员工绩效管理现状的深入了解和分析；

3.能够设计出适合T市邮政速递物流公司基层员工的绩效管理体系；

4.制定出基层员工绩效考核指标，并能够运用到实际操作中；

5.对基层员工绩效考核流程进行设计，并能够运用到实际操作中；

6.能够对基层员工绩效管理的实施进行评估，并提出改进意见。

四、研究方法

本研究采用的是问卷调查法和深度访谈法相结合的研究方法。通过问卷调查法了解基层员工的工作态度、工作效率、职业素养等；通过深度访谈法了解基层员工绩效管理的现状、存在的问题和需求，进而设计出符合实际情况的绩效管理体系。

五、研究进度安排

本研究的时间安排如下：

1.第一阶段：文献综述和资料搜集（1周）；

2.第二阶段：问卷调查和深度访谈（2周）；

3.第三阶段：数据分析和绩效管理体系设计（1周）；

4.第四阶段：绩效考核指标和流程的制定（1周）；

5.第五阶段：绩效管理的实施和评估（1周）；

6.第六阶段：报告撰写和修改（1周）。

六、参考文献

1.张纪文、高海焱.基层绩效管理的修辞学思考[J].当代经济管理,2017(4):22-25.

2.祁爱民.论基层绩效管理的现状与挑战[J].人民邮电报,2018(8):22-23.

3.董靖、鲍岚.全面考核基层员工的绩效管理探索[J].人力资源开发,2019(5):62-64.

4.朱小行、秦炜炜.基层绩效管理的理论与实践[J].中国管理信息化,2018(8):157-158.