信息化管理系统监控管理软件实施服务合同范本.doc

合同编号： 信息化管理系统监控管理软件实施服务合同 （技术服务） 发包方： 承包方： 地 点： 二○一○年十月 第一部分 合同条款 XXXXXX公司（以下简称“发包方”）就XXXXXXX公司信息化管理系统监控管理系统的安装调试技术服务，与XXXXXXXX公司（以下简称“承包方”），经双方同意于XXX年XX月XXXX日在XXXXX签署本合同。 定义 本合同中的下列术语应解释为： “服务”系指根据合同规定由承包方承担与服务有关的辅助服务，如运输、保险以及其它的服务，如安装、调试、提供技术援助、培训、技术文档和其他类似的义务。 “技术服务”是指由承包方提供的与本合同项目有关的软件设计、开发、调试、验收、运行时相应的技术指导、技术配合、技术培训等全过程的服务。 “验收”系指合同双方依据规定的程序和条件确认合同项下的产品符合合同技术规范的要求。 “上线验收”是指若合同规定项目全部实施完毕，上线运行，上线验收时承包方应提供相应的技术文档、技术资料、图纸资料、说明书、产品授权证明、服务证明等相关正式资料。 “初步验收”指发包方完成全部软件功能，系统试运行满三个月以上、结果表明已达到了合同规定的保证值后的验收。 “保证期”是指签发初步验收证书之日起一年（签最终验收证书）。 “最终验收”是在初步验收通过，系统投运一年质保证期满后的验收。 “试运行”是指各子系统在正式运行前所进行的运行。 技术规范 以国家有关部门最新颁布的相应标准及规范为准。 专利权 承包方应保护发包方在使用该产品或其任何一部分时不受第三方提出侵犯专利权、知识产权、商标权、著作权和外观设计等权利要求。如果任何第三方提出侵权指控诉讼，由此引起的一切法律责任概由承包方承担，发包方不承担任何责任。 技术资料 承包方负责为发包方提供8套本合同相关的全部技术资料。 如果发包方确认承包方提供的技术资料不完整或在运输过程中丢失，承包方将在收到发包方通知后3天内将这些资料免费寄给发包方。 服务开始时间及地点 本合同的服务开始时间：合同签订之日起。 地点：发包方指定地点。 服务内容 本合同承包方的服务范围为负责对发包方信息化管理系统监控管理系统的安装、调试、试运行、验收及售后等相关服务。 安装、调试、试运、验收及售后服务 本合同项目由承包方根据软件厂家（IBM）提供的技术资料、检验标准、图纸及说明书进行安装、调试、运行和维护，发包方提供协助。 本合同项目的安装调试完毕后的验收工作必须按照项目技术要求、澄清文件进行。 在本合同项目的安装调试完成并运行三个月后由发包方负责检查验收，承包方参加。验收完毕后达到规定的各项指标后，发包方应在三个月内签署由承包方会签的本合同项目初步验收证书一式四份，发包方保留三份。 在不影响本合同项目稳定、可靠运行的条件下，如有个别微小错误，承包方在双方商定的时间内免费修改上述的错误之后，发包方则可同意签署初步验收证书。 在合同执行过程中，由于承包方责任需要进行的检查、调试、修改等，在承包方提出请求时，发包方应作好安排进行配合以便进行上述工作。承包方应负担修改及其人员的费用。 在初步验收后系统运行一年及保证期满后，进行最终验收。 合同价格 本合同价格即合同总价为人民币 万元，大写: 万元整 。 本合同价格包括技术资料、技术服务费、税费、运杂费等与本合同中承包方应承担的所有义务和所有工作的费用。 序号 服务内容 地点 人数 天数 食宿费用元/人·日 往返交通费(每人) 价格 （万元） 备注 1 信息化管理系统监控管理系统技术服务费 现场 2 培训费 现场 含在1项中 3 税费 含在1项中 4 其他 含在1项中 技术服务费价格 、 付款方式 本合同使用货币种类为人民币。 付款方式：银行电汇。 (3) 付款方式：（采用2：7：1付款方式） 10.1软件在安装后同时完成技术服务相应节点，支付本合同价的30％(同时须提供金额为本部分合同价款30%的收款收据正本一份，复印件二份）; 10.2系统上线测试成功并验收合格三个月技术服务全部完成后，进行初步验收，验收合格后支付合同总金额的60% (同时须提供金额为本部分合同价款100%的服务发票和金额为本部分合同价款60%的收款收据正本一份，复印件二份）； 10.3剩余合同价的10%作为后续服务保证金，后续服务保证金在最终验收合格后，本合同项下服务内容全部达标后支付（附本部分合同价10%的收款收据正本一份，复印件二份）。 进度计划 合同进度计划，本进度计划的开始日期为本合同的签定日期。 12.1软件安装准备工作 安装准备时间：5个工作日。 工作内容： 检查硬件