2024年度旅游服务管理系统安装与游客信息收集合同范本3篇.docx
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20XX
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甲方：XXX
乙方：XXX
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RESUME
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2024年度旅游服务管理系统安装与游客信息收集合同范本
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方联系方式
2.合同标的及范围
2.1旅游服务管理系统
2.2游客信息收集
3.合同期限
3.1合同开始日期
3.2合同结束日期
4.旅游服务管理系统安装
4.1系统安装要求
4.2系统安装进度
4.3系统安装验收
5.游客信息收集
5.1信息收集内容
5.2信息收集方式
5.3信息收集时间
6.服务内容与质量要求
6.1系统功能实现
6.2信息收集准确性
6.3技术支持与维护
7.服务费用及支付方式
7.1服务费用总额
7.2支付方式
7.3付款时间
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任
9.保密条款
9.1保密内容
9.2保密期限
9.3违约责任
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决费用
11.合同解除
11.1合同解除条件
11.2合同解除程序
11.3合同解除责任
12.合同生效及终止
12.1合同生效条件
12.2合同终止条件
12.3合同终止程序
13.合同附件
13.1附件一：旅游服务管理系统功能说明书
13.2附件二：游客信息收集规范
13.3附件三：其他相关文件
14.其他约定事项
14.1合同解释
14.2合同变更
14.3合同份数
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：_______旅游开发有限公司
乙方：_______信息技术有限公司
1.2合同双方地址
甲方地址：_______省_______市_______区_______路_______号
乙方地址：_______省_______市_______区_______路_______号
1.3合同双方联系方式
甲方联系人：_______
甲方联系电话：_______
乙方联系人：_______
乙方联系电话：_______
2.合同标的及范围
2.1旅游服务管理系统
乙方负责为甲方提供一套功能完善的旅游服务管理系统，包括但不限于在线预订、票务管理、游客信息管理等。
2.2游客信息收集
乙方需协助甲方收集游客的基本信息，包括姓名、联系方式、旅游意向等，用于提升旅游服务质量和游客满意度。
3.合同期限
3.1合同开始日期
合同自_______年_______月_______日起生效。
3.2合同结束日期
合同有效期为_______年，自合同生效之日起计算。
4.旅游服务管理系统安装
4.1系统安装要求
乙方应在合同签订后_______个工作日内完成系统的安装工作，确保系统正常运行。
4.2系统安装进度
第15个工作日：完成系统硬件安装
第610个工作日：完成系统软件安装
第1115个工作日：进行系统调试与测试
第1620个工作日：完成系统培训与交接
4.3系统安装验收
甲方应在乙方完成系统安装后_______个工作日内对系统进行验收，如验收合格，则视为安装完成。
5.游客信息收集
5.1信息收集内容
游客姓名
游客联系方式
游客旅游意向
游客旅游日期
游客旅游人数
5.2信息收集方式
在线预订平台
电话咨询
现场咨询
5.3信息收集时间
信息收集工作应在合同签订后立即开始，直至合同终止。
6.服务内容与质量要求
6.1系统功能实现
在线预订
票务管理
游客信息管理
报表统计
用户权限管理
6.2信息收集准确性
乙方需确保收集到的游客信息准确无误，对错误信息进行及时更正。
6.3技术支持与维护
乙方应提供724小时技术支持，确保系统稳定运行。每年进行一次系统维护，确保系统安全性和稳定性。
8.违约责任
8.1违约情形
8.1.1乙方未按合同约定时间完成系统安装，每延迟一天，应向甲方支付合同总金额的0.1%作为违约金。
8.1.2乙方未按合同约定收集游客信息，导致游客信息不准确，每发生一次，应向甲方支付合同总金额的0.05%作为违约金。
8.1.3乙方未提供724小时技术支持，每发生一次，应向甲方支付合同总金额的0.05%作为违约金。
8.1.4甲方未按合同约定支付费用，每延迟一天，应向乙方支付欠款金额的0.05%作为滞纳金。
8.2违约责任
8.2.1乙方违约时，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
8.2.2甲方违约