销售一部区域经理工作手册.doc

发文： 渝众彩销售一部发【2012年】 号 日期2012年7月5日 签发： 销售部： 谢 伟 编写： 下发：销售一部区域经理 抄送：公司业务相关部门 密级：内 部 公 开 公 司： 标题：众彩服饰有限公司销售一部（商场）区域经理工作手册 内容：销售一部区域经理素质、要求；一部区域经理日常固定工作；一部部门开展销售工作的规定、制度、流程；与公司内部各部门工作衔接要求；创造性开展销售工作的指导意见、方法。 一部区域经理签收： 抄送相关业务部门签收： 附件：《众彩服饰有限公司销售一部区域经理工作手册》 份数：1 页数：共65页 重庆市众彩服饰有限公司 销售一部 区 域 经 理 工 作 手 册 版次：第一版 初版时间：2012年7月 目 录 代 序 2 2 限时/限量抢购活动 25 岗位工作说明书 3 商场限时/限量抢购操作流程规范 25 一、区域经理敬业精神 6 3商场专柜陈列调整及检查 26 二、区域经理工作职责 6 众彩各终端产品陈列规范 26 三、区域经理应掌握的基本知识 6 4商场货品管理 29 1、了解公司及“众彩”品牌 6 ⑴ 专柜通过第三方物流收/退货规范 29 2、了解终端卖场及市场 7 商场收货流程 29 3、了解行业和面料/产品知识 7 商场退货流程 30 ⑴行业知识 7 信息通报 31 ⑵面料知识 7 ⑵ 商场货品横调流程规范 32 木棉 7 5 商场档案管理 33 纯棉 7 6 商场客情关系维护 33 莫代尔 8 7 扣点、费用争取 33 莱卡 9