电子政务实验二.doc
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《电子政务》实验报告二
开课实验室:管理学院电子政务实验室
班级 55555学号15555姓名555555成绩课程
名称电子政务实验项目
名 称国内外电子政务发展概况指导
教师袁红教师评语
教师签名:
年 月 日一、实验内容与目的
以加拿大、新加坡、美国、英国、日本政府门户网站(从中选择三个)为例,了解等国外的电子政务发展状况及对我国发展电子政务的启示。
了解江浙沪政府门户网站提供的政府电子服务的种类和作用,概括我国电子政务发展的现状。
二、实验步骤
第一部分:国外部分
(一)我想在新加坡地图上查找新加坡艺术博物馆
步骤一:查询新加坡政府门户网站
步骤二:进入新加坡政府网站
步骤三:找到相应选项 Find locations with OneMap
步骤四:进入选项卡键入singapore
步骤五:找到右边弹出选项,找到SINGAPORE ART MUSEUM
步骤六:点击找到地图位置(图中红心处)
给美国政府提建议互动
步骤一:查询美国政府门户网站
步骤二:进入美国政府门户网站
步骤三:找到联系政府选项,点击Contact Us
步骤四:点击进入
步骤五:选择Chat With Us
英国政府网站找一份工作
步骤一:查找英国政府门户网站并进入
步骤二:找到中(如图)
步骤四:点击进入找到
步骤五:点击进入找到
步骤六:点击进入再次点击
步骤七:进入后看见如下界面,点击
步骤八:进入后进行信息填写
第二部分:国内部分
江苏省政府门户网站
我认为:江苏省政府门户网站的信息公开、办事服务、民生问题高等板块做得很好,简洁明了。网站整体布局和设置十分有利于公众查询和浏览。另外,在网上办事服务板块设置了“场景式服务导航???模块,在其下面可以体验了解“我要享受工伤待遇”、“我即将退工”、“我在找工作”等相关问题,颇具新意。。“专题专栏”涵盖了交通旅游、建设环保、医疗卫生、综合经济、教育文化等各类信息。
浙江省政府门户网站
看法:浙江省政府门户网站简介明了,特别注重公民参与和公众的知情权,设置的“我要查阅”、“我要办事”、“我要参与”三个模块突出了政府公开透明的做法。同时,政府网站提供的服务主要分为:政府信息发布和政府办公。网站重点突出,不繁琐。
三、上海市政府门户网站
看法:上海作为我国经济中心,在其政府门户网站上凸显出了与其他城市不同的地方就是:政策法规、企业优惠扶持、投资上海三个栏目,体现了上海在城市和企业投资的重视,同时增加上海百科、上海年鉴两个栏目突出上海在近代的发展中的重要性,体现上海市的文化和发展脉络
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三、实验结果及分析
(一)国外的电子政务发展状况及对我国发展电子政务的启示
各个国家个地区,由于经济状况、科技水平、人文素质以及历史传统的不同,在电子政务建设和发展都有其自己特色。在现在高速发展的科技水平和交流的扩大化、文化的相互渗透下,各国电子政务发展的过程中有相当部分值得我们学习。以下是我通过对不同国家政府网站访问所得到的看法和启示。
1、新加坡政府门户网站
如我在上面进入的网页一样,新加坡网站给我的第一印象是这个国家很干净、很朴素。因为在其政府网站上几乎没有太多的色彩标注,除了上半部分显著的新闻信息和政策发布,下半部分统一用加黑字体来识别重要分组。但是其又并不因为色彩和文字的减少而减少其信息含量。尤其在于政府根据公民的需要调整流程,而不是让公民围着政府的流程转。在新加坡政府电子政务门户网站上,反映很多诸如空气质量、交通安排的反映人们生活状态的信息。在技术和人文关怀的支持下,其在e-Services一栏最体现公民至上原则,点击进去过后,显示的是一个新的搜索引擎,供人们进行各种服务信息的搜索如:school fee payment、incometax等等。这种人文精神值得学习。
2、美国政府门户网站
美国网站最让我印象深刻,总体布局美观大方,当然更实用。其政府网站的特点一如既往的体现其民主之精神,在政府门户网站的显眼的第一项为Service,凸显其服务型政府的特点。同时,同样在其显眼的位置有contact government选项卡,可以让民众更好地表达自己的看法和诉求。在其popular topic选项下将突出的问题进行排序。一切的为民政策和简洁大方的设计,我
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