企业人力资源管理实战手册.doc

企业人力资源管理实战手册

TOC\o1-2\h\u11296第一章概述与战略规划 3

150471.1人力资源管理的定义与目标 3

193671.1.1人力资源管理的定义 3

89511.1.2人力资源管理的目标 3

322321.2企业战略与人力资源管理的关系 3

36861.2.1企业战略的含义 3

279511.2.2企业战略与人力资源管理的关系 3

8921.3人力资源管理战略的制定与实施 4

159431.3.1人力资源管理战略的制定 4

50541.3.2人力资源管理战略的实施 4

17667第二章人力资源规划 4

47722.1人力资源需求预测与供给分析 4

251232.1.1人力资源需求预测 4

298082.1.2人力资源供给分析 5

320892.2人力资源规划的方法与步骤 5

73292.2.1确定规划目标 5

257172.2.2收集相关信息 5

248032.2.3预测人力资源需求与供给 5

248402.2.4制定人力资源规划方案 5

278332.2.5评估与调整 5

81862.3人力资源规划的执行与监控 5

212922.3.1执行人力资源规划 5

89302.3.2监控人力资源规划执行情况 5

182492.3.3及时调整规划方案 6

289722.3.4建立反馈机制 6

31026第三章招聘与配置 6

121013.1招聘渠道的选择与优化 6

176743.2招聘流程的制定与实施 6

134243.3员工配置与岗位安排 7

2575第四章培训与发展 7

153414.1培训需求的识别与评估 7

295874.1.1培训需求识别 8

298414.1.2培训需求评估 8

27454.2培训计划的制定与实施 8

25724.2.1培训计划制定 8

243514.2.2培训计划实施 8

239174.3员工职业发展规划 8

178894.3.1职业发展规划制定 9

37414.3.2职业发展规划实施 9

27025第五章绩效管理 9

181585.1绩效考核体系的设计 9

315155.1.1设计原则 9

299415.1.2设计流程 9

47895.2绩效考核的实施与反馈 10

277085.2.1实施步骤 10

23685.2.2反馈方式 10

121875.3绩效改进与激励措施 10

55775.3.1绩效改进措施 10

90095.3.2激励措施 10

6160第六章薪酬福利管理 11

29056.1薪酬体系的设计与调整 11

606.1.1薪酬体系设计的原则 11

102546.1.2薪酬体系设计的步骤 11

13086.1.3薪酬体系调整的方法 11

308676.2福利政策的制定与实施 11

96536.2.1福利政策制定的原则 11

208446.2.2福利政策的内容 11

61166.2.3福利政策的实施 12

324726.3薪酬福利的激励作用 12

54636.3.1薪酬激励 12

165016.3.2福利激励 12

167006.3.3薪酬福利激励的实施 12

3767第七章劳动关系管理 12

297647.1劳动合同管理与劳动争议处理 12

249157.1.1劳动合同管理 12

271247.1.2劳动争议处理 13

96847.2企业文化建设与员工关系维护 13

249277.2.1企业文化建设 13

204577.2.2员工关系维护 14

53037.3劳动法律法规的遵守与执行 14

31035第八章员工离职与离职管理 14

180078.1离职原因分析与管理 14

298898.2离职流程的制定与实施 15

223248.3离职员工的关怀与跟踪 15

6643第九章人力资源信息系统管理 16

148179.1人力资源信息系统的选择与实施 16

282309.1.1选择人力资源信息系统的原则 16

282849.1.2人力资源信息系统的实施步骤 16

183919.2人力资源信息系统的维护与升级 16

223409.2.1日常维