C邮政储蓄银行精细化管理分析报告.doc

湖南财经工业职业技术学院 毕业设计说明书 课题名称湖南邮政储蓄银行精细化管理分析报告 学生姓名 龙洁霞 学生学号 1031230140 所属系部 会计系 所学专业 财务管理 所在班级 12财管1班 指导老师 陈建衡 起止时间 2015年3月—6月 湖南财经工业职业技术学院教务处制 目 录 一、建立湖南邮政储蓄银行精细化管理体系的必要性和意义 1 二、湖南邮政储蓄银行管理中的问题分析 2 （一）人力资源管理松散 2 （二）财务管理审核欠缺 3 （三）风险防范意识薄弱 3 三、湖南邮政储蓄银行精细化管理体系的构建. 3 （一）人力资源管理人性化 4 （二）财务管理信息化 5 （三）风险管控明确化 5 参考文献 6  湖南邮政储蓄银行精细化管理分析报告 摘要 湖南邮政储蓄银行目前正处于经济体制加速转轨和产业结构加速转型的这样两个转变时期，各部门分工越来越细，专业化程度也越来越高，参与市场竞争的能力也越来越强，对精细化管理的要求也越来越迫切，部分职能和专业开始着手研究和实施精细化管理。但是，对于湖南邮政储蓄银行来说，不是光靠个别职能和专业做到精细化就可以了，而是要构建一个精细化管理的体系，才能整体提高银行的市场竞争力。 关键词 体系 分析 一、建立湖南邮政储蓄银行精细化管理体系的必要性 邮政银行是一个正从粗放型向集约型转变的新的金融机构，是正在进行现代企业制度改革的新的金融机构，在快速发展和改革进程中，在日趋激烈的市场竞争局面下，湖南邮政储蓄银行要解决在企业管理中遇到的各类粗放的问题，要创新管理思维，提高管理水平，建设精细化管理体系非常必要。这主要体现在以下几个方面： 1.精细化管理是湖南邮政储蓄银行不可跨越的发展阶段。湖南邮政储蓄银行基础管理还处在比较薄弱的阶段，如果要从现有粗放式管理直接跳到企业文化管理和人本管理，超越企业发展阶段，势必很难取得实效。在现阶段推行精细化管理，是将管理的重心放在执行力上，强调把事情做细、做好和做精，这远比空喊“以人为本”的口号更实用。 2.建设精细化管理体系是湖南邮政储蓄银行体制改革的必然要求。湖南邮政储蓄银行在体制改革后，实施公司化运营，对企业管理的标准和精度、质量标准就要提升到更高的高度。在这种背景下，湖南邮政储蓄银行更加需要建设精细化管理体系，来变革管理思维，因势而动，这既是改革湖南邮政储蓄银行粗放式管理现状的要求，更是建立现代企业制度的必经之路。 3.建设精细化管理体系是湖南邮政储蓄银行提高竞争力的迫切需要。要在激烈的市场竞争中获得一席之地，必须要构建自己的核心竞争力，要在营销、服务和管理的细节和差异上体现自己的竞争优势，以终端制胜，以细节制胜。湖南邮政储蓄银行要取得这一能力，必须要不断进行创新，但如果没有精细化管理体系作基础，创新只是一句空话。 4.建设精细化管理体系是湖南邮政储蓄银行提高执行力和效率的有效途径。目前湖南邮政储蓄银行执行力不强、工作效率不高的现象比比皆是，根本原因就在于管理粗放，管理标准上满足于“差不多”、“还凑合”；管理浮于表面，缺乏行之有效的实施；管理工作部到位，布置等于落实，开会等于贯彻的问题普遍存在等等。这些实际问题的存在，严重影响着企业的运行效率，迫切需要建设精细化管理体系来真正加以解决。 由此可见，建设精细化管理体系对湖南邮政储蓄银行夯实企业发展基础，实现快速、高效、健康的发展的目标，具有深远的意义。 二、湖南邮政储蓄银行管理中的问题分析 （一）人力资源管理松散 　　 湖南邮政储蓄银行和其他国有单位一样在人力资源的管理上存在着同样的问题，其中包括管理思想与体制的落后,绩效考核制度缺乏有效性,员工缺乏归属感和忠诚度低下等。银行在名义上有人力资源管理制度，但一般都与行政管理混杂在一起，实际操作性和监督体系都非常缺乏。受国有体制的影响，银行普遍存在因人设岗，分工不明确，分工和收入不匹配的现象。在对员工的考评方面，基本上都是按照统一的标准就行考核，没有根据不同岗位设置不同的考核标准，考评结果缺乏说服性。银行的考评方式多由上级领导制定，人为因素居多，而考核的结果也仅仅是个分数并不会影响到被考核人员职位的升降和薪水的增减，因此考核并没有发挥其积极作用。银行对员工的认识管理仅限于基本的薪酬、福利、保险、职称等方面。对于员工的职业匹配、职业生涯发展等高层次方面缺乏了解。很多员工努力了一辈子还仅仅是基层员工，并没有给予其培训与提升的机会。银行的单位行政性质使人力资源管理制度不科学，其中领导干预过多，监督职能形同虚设。在