北师大版小升初语文字词练习题_0.doc
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北师大版小升初语文字词练习题
1、以下各组中字音和字形完全正确的是()
A.汗流浃背(jiaacute;)百折不挠(naacute;o)稍不留意(shāo)
B.毫不气馁(něi)踉踉跄跄(liagrave;ng)安全可靠(kagrave;o)
C.异乎寻常(yigrave;)衣冠不整(guān)浓烟弥漫(miacute;)
2、筑巢。()
A.zhugrave;
B.zugrave;
3、心碎。()
A.cuigrave;
B.suigrave;
4、为加下划线的字选择正确的读音。
玫瑰。()
A.guī
B.guigrave;
5、选出下面加下划线字读音完全正确的一组。()
A.细胞(bāo)模型(muacute;)
B.高耸(cǒng)标识(shiacute;)
C.霓虹灯(niacute;)婀娜(ē)
6、冀中平原上的人民始终()着旺盛的革命斗志,在敌人严密的封锁下,()与敌人斗争。他们的行动得到了全国人民的大力()。
A.坚持
B.支持
C.保持
7、贫困山区的孩子们非常()读书,他们多么()这个()能够实现啊!
A.愿望
B.渴望
C.希望
8、瞥见。()
A.piē
B.piě
9、忙碌。()
A.lǔ
B.hugrave;
10、绩麻。()
A.jī
B.jigrave;
11、()铛
A.玲 B.铃 C.聆 D.零
12、()水
A.郊 B.绞 C.跤 D.胶
13、()刑
A.郊 B.绞 C.跤 D.胶
14、()游
A.郊 B.绞 C.跤 D.胶
15、摔()
A.郊 B.绞 C.跤 D.胶
16、2008年5月12日,汶川发生了()的地震。
A.激烈 B.强烈 C.猛烈
17、通过()的争论,我们统一了意见。
A.激烈 B.强烈 C.猛烈
18、()听
A.玲 B.铃 C.聆 D.零
19、()钱
A.玲 B.铃 C.聆 D.零
20、()珑
A.玲 B.铃 C.聆 D.零
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心
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