专业化销售流程之拒绝处理.ppt

专业化销售流程---拒绝处理.ppt 1、什么是拒绝？ ----客户说出各种不买保险理由！不答应，不接受！没观念没有钱不喜欢你（二）褒贬是买主：拒绝可以使机会延续下去 1、欢迎拒绝，有拒绝才有挑战 2、了解客户真实想法，找出真正的拒

2017-03-24 约2.04千字 18页立即下载

6.专业化推销流程-拒绝处理.ppt 合众人寿非常重视培训的保险公司！培训就是生产力！成交面谈时一句话拒绝处理话术序号拒绝问题一句话核心 1 有储蓄-不需要活期、定期帐户转移的故事 2 有公司福利-不需要好的保障计划要由自己控制的故事 3 单身-不需要不能让父母雪上加霜、孝顺父母的故事 4 与家人商量-不用急盖被子的故事 5 与其他公司比较-不用急客户最关心服务的故事 6 我不想把钱放在固定的保险上固定是为了更好的不固定 7 我有一位亲戚也是做保险-没信心隐私不希望亲戚、朋友知道的故事 8 我有一个朋友也在做保险隐私不希望亲戚、朋友知道的故事 9 我没有钱支付保费少去饭店吃顿饭的故事 10 我负担不

2017-06-24 约6.46千字 10页立即下载

保险专业化推销流程拒绝处理话术.pptx 专业化推销流程销售技能训练（九）营销培训课程目的：营销培训通过本章学习学员能够知道拒绝产生的原因及拒绝的本质熟练掌握一般的拒绝话术，解决展业当中的拒绝问题 拒绝处理的产生的原因01拒绝话术学习02优秀业务员分享03话术研讨及发表04授课大纲： ?树立正确的观念营销培训良好的心态是第一位的，拒绝是推销的开始，没有拒绝就没有推销01拒绝是客户的正常反应，是对陌生事物的抵触。保险是必不可少的。02失败来源于对对手的恐惧，恐惧来源于对对手的无知，充分的准备是建立信心的开始03 不信任，占55%?拒绝的原因：不需要，占20%不适合，占10%不急，占10%其它，占5% ?拒绝处理的原则1、拒绝处理的首要

2025-06-05 约2.98千字 10页立即下载

《专业化销售流程》.pdf 乐在工作之—— 销售流程与方法培训讲师：梁品整理课件本课目的 §通过对销售五大流程的学习掌握销售的根本方法和技整理课件重要性 1.现代社会是知识经济的时代，要跟上客户成长的步伐 2.要在同行的竞争中取胜，就要提高自己的素质和技能 3.每个从事销售工作的人，都要养成良好的习惯整理课件访销专业化销售流程 搜集准客户名单接触问介需求分析产品推荐题绍处理促成售后服务整理课件 销售流程 之准客户的条件搜集准客户名单有美容需求准客户的条件有购买能力有购买决策权整理课件 销售流程 之搜集名单的原那么搜集准客户名单 1方案性原那么 2正确心态原那么 3灵活性原那

2024-10-28 约1.56万字 43页立即下载

专业化销售流程.ppt 专业化销售流程专业化销售流程就是按照一定的程序，一定的方法，将推销过程分解量化。进而达到一定目标的销售活动。保险行业中把它分成七个步骤：1计划与活动，客户开拓，接触前准备，接触，说明，促成，售后服务。2什么是专业化销售流程？专业化销售流程接触售后服务计划与活动01说明接触前准备03促成客户开拓02步骤一、计划与活动计划与活动是制定详细的工作计划及各项销售活动的目标故事分享一位连续三年获得世界冠军的高尔夫手，每天仍旧挥杆数百次。重复着一个既简单而又最枯燥的击球动作。别人不解的问他：为什么已经连续三年世界冠军，还要练习这种只要求新运动员每日必须要练的动作呢？他认真的回答：既然我能得到冠军，而且是连

2025-03-27 约1.65千字 10页立即下载

专业化销售流程.docx 专业化销售流程 1专业化销售流程 专业化销售流程是使用步骤化的方式，来组织和控制销售活动，以便达到营销目标的一种经验封存。它既可以提高营销和产品推广的效率，又可以更好地把握和控制销售管理的权力。专业化销售流程主要由以下几个步骤组成： 1联系客户联系客户是第一步，也是营销思路中的起点，即，发掘和记录客户需求，进行了解客户的情况和历史，以便能更加深入的了解客户的兴趣和需求，更好地为双方提供服务。 2向客户提供服务拥有完整的客户资料，销售人员就可以根据客户实际情况，提供针对性的和个性化定制的服务，以满足他们的需求，有效吸引客户，推广产品。 3提出有价值的建议在专业的建议和洞察力的帮助下，客户可

2024-03-07 约小于1千字 2页立即下载

专业化的销售流程.doc 专业化销售流程 准备工作（一）分析（行业、企业、产品、竞争对手等）设定目旳：（详细旳）（可衡量）（可完毕）（现实旳）（时间段）拜访方略（5W1H）资料准备着装及心理准备销售准备拜访方略（5W1H） 5W1H是管理工作中对目旳计划进行分解和进行决策旳思维程序。它对要处理问题旳目旳、对象、地点、时间、人员和措施提出一系列旳问询，并寻求处理问题旳答案。这六个问题是：（1）Why——为何干这件事？（目旳）；（2）What——怎么回事？（对象）；（3）Where——在什么地方执行？（地点）；（4）When——什么时间执行？什么时间完毕？（时间）；（5）Who——由谁执行？（人员

2025-03-03 约3.03千字 9页立即下载

专业化的销售流程.pptx ;;人们为什么要到中行？;我们的整个接触面谈、说明的过程就是解决客户需求的过程;接触面谈的目的;接触面谈的步骤;接触面谈;寒暄的内容简单地讲三个字：说… 问…… 听……;说说一些赞美对方、恭维对方的话；介绍、推销自己只有做到成功地推销自己，才能成功地推销银行业务 ;?分享您与准客户的共同点;赞美价连城-----赞美公式;问 ·问客户一些感兴趣的问题；—情感交流关心他的近况； ·获取客户信息，—收集资询探明客户意向寻找卖点范例： ;;范例：;?开放式问题的益处;我们应该运用医师式的提问——了解客户的情况律师式的提问——引导客户潜在的需求;头脑放空：专注地听：心情放松：不

2025-03-20 约3.21千字 41页立即下载

《专业化销售流程》.ppt 市场在哪里?客源? 接触钰诚集团微笑打先锋（寒暄：拉近距离）赞美价连城（赞美：赢得好感）倾听第一招（提问：引导思考）人品做后盾（真诚：人际关系）接触的要领钰诚集团寒暄的步骤自我介绍简单恭维引起兴趣钰诚集团寒暄的方式与客户聊天，聊出亲切感------从工作上、家庭上、才华上、运动上、面相上等等向对方表达支持性语言------依据对方的实际情况表达自己的专业形象，产生信赖感钰诚集团倾听的艺术钰诚集团倾听的5个层次充耳不闻敷衍了事选择的听专注的听同理心的听（耳到、口到、手到、眼到、心到）钰诚集团如果你用95%的时间做

2017-06-26 约2.42千字 57页立即下载

专业化销售流程.ppt 人保健康初级讲师研训班幻灯片261XP88 一、编排意义:开场白，导论二、表达重点： 专业化解释：什么叫专业？例举厨师炒菜与家庭主妇炒菜之间区别的例子；销售是人天生的本能。举例说明，如：出生时婴儿的哭声是向世人说明自己已经来到了这个世界上，上学时每个学生（无论是好学生还是坏学生）都会努力争取在老师的家长面前表现自己，步入社会时每个人都需要填写求职简历、经历大量的招聘面试等活动最终找到工作，这一切其实都是在销售三、预期效果：激发学员的学习情绪幻灯片262 XP88 一、编排意义：课程的导入二、表达重点：在你进入保险行业之前做过哪些行销的工作？你能举出生活中

2017-05-25 约3.27千字 22页立即下载

专业化销售流程.ppt 说明的流程放大需求达到共识案例包装第21页，共36页，星期日，2025年，2月5日促成的定义所谓促成，就是帮助和鼓励客户作出购买决定，并协助其办理相关业务手续。促成是销售的高潮，他一般是瞬间完成的。在一次交易中可能需要几次的促成尝试。第22页，共36页，星期日，2025年，2月5日促成的时机客户对你的说明比较满意时客户询问办理细节时客户询问其他人办理情况时客户沉默考虑时客户对风险表示担忧时客户犹豫不决时实际上整个销售过程都是促成的最佳时机第23页，共36页，星期日，2025年，2月5日促成的方法1、二择一法时机：客户对说明比较满意并询问细节时示范话术：您是投您自己的名字呢还是存您家人的名字？您

2025-06-06 约2.96千字 36页立即下载

寿险营销专业化销售流程9异议处理.pptx 异议处理目录异议产生的原因异议的种类异议处理的原则与流程常见的异议问题及话术客户异议产生的原因异议出现的原因不愿意作无谓支出不认为有迫切需要人性本是如此对保险缺乏了解对业务员没好感或没信心业务员不够专业对客户异议的认识：1、异议是人的习惯性反射动作（一见钟情）2、异议常常是推销的开始（客户开始抛出问题）3、异议可以使交谈延续下去（嫌货才是买货人）4、异议可以了解客户真正的想法（爱你在心口难开）5、异议也是一种能量，可转化为促成的“能量”6、有异议才有我们存在的价值（我们就是为客户解决问题）异议的种类「真实」的异议异议可分为「不真实」的异议拒绝购买的籍口因误解造成不真

2020-02-23 约3.17千字 30页立即下载

寿险营销专业化销售流程-C-9-异议处理.ppt 飞龙A衔接训练飞龙A衔接训练山东分公司教育培训部飞龙A衔接训练山东分公司教育培训部飞龙A衔接训练异议处理课程大纲异议产生的原因异议的种类异议处理的原则与流程常见的异议问题及话术客户异议产生的原因异议出现的原因不愿意作无谓支出不认为有迫切需要人性本是如此对保险缺乏了解对业务员没好感或没信心业务员不够专业对客户异议的认识：添加标题异议是人的习惯性反射动作（一见钟情）添加标题异议常常是推销的开始（客户开始抛出问题）添加标题异议可以使交谈延续下去（嫌货才是买货人）添加标题异议可以了解客户真正的想法（爱你在心口难开）添加标题异议也是一种能量，可转化为促成的“能量”添加标题有异议才有我们存在的价值（我们就

2025-04-05 约2.41千字 10页立即下载

2021-05-13 约小于1千字 31页立即下载

新员工专业化销售流程.doc 新员工专业化销售流程 专业化销售流程定义 专业化销售流程的八个环节：寻找潜在客户访前准备接近客户了解客户需求描述产品异议的处理成交回访－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 专业化销售流程定义所谓专业化，其实就是有标准的、定时的、定量的一种管理行为或者手段。一般来说，专业化的销售有一个集合了众多从业者的实践经验，具有科学性的相对固定的流程，流程的每个步骤都是经过标准的量化和程序化的，能使人依照这个流程，在看似简单的重复的之中，从“有意识”逐步过渡到“无意识”的境界，达到熟能生巧的效果。目前，专业化的销售方式已经成为销售领

2017-09-23 约字 17页立即下载